Звонки принимают специалисты в сфере потребительского рынка (снабжение населения продуктами питания и товарами первой необходимости), туризма (помощь гражданам, планирующим выезд за рубеж и прибывшим оттуда), образования (учебный процесс в школах, детсадах, вузах, ссузах), здравоохранения, а также представители Управления МВД по Уфе (соблюдение санитарно-эпидемиологического режима).