Ключевой целью в санатории «Якты-Куль» станет сокращение времени ожидания для отдыхающих на всех этапах — от заезда до прохождения медицинских процедур. Внедрение разработанных решений позволит не только повысить эффективность работы персонала, но и сделать пребывание гостей более комфортным и организованным.
— Внедрение бережливого менеджмента в санаторно-курортной сфере повышает качество сервиса и привлекательность региона для туристов, включая развитие медицинского туризма, — отметил первый заместитель премьер-министра — министр экономического развития и инвестиционной политики РБ Рустам Муратов. — «Якты-Куль» стал четвертым санаторно-курортным учреждением в республике, участвующим в нацпроекте «Эффективная и конкурентная экономика». Эксперты РЦК уже имеют успешный опыт работы со здравницами. Например, в санатории «Карагай» оптимизация питания и переход на «шведский стол» за полгода увеличили скорость обслуживания гостей на 40% и принесли экономию около миллиона рублей в месяц.
В ближайшее время санаторий приступит к практической реализации изменений. Инструменты бережливого производства помогут устранить потери времени и оптимизировать внутренние логистические процессы.
Напомним, федеральный проект «Производительность труда» национального проекта «Эффективная и конкурентная экономика» предоставляет предприятиям возможность получить доступ к безвозмездной поддержке экспертов, включающей консультационное и методическое сопровождение, обучение персонала.
Фото: пресс-служба РЦК РБ.