Главное, без паники!

Отвечает официальное сообщество Управления по организации борьбы с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий МВД РФ «Вестник киберполиции России»

— Неприятно, когда ваш аккаунт оказывается взломанным. Тем более что сегодня большинство пользователей хранят в соцсетях семейные фото, контакты и переписку со своим ближайшим окружением.

Самый первый и главный совет — не впадать в панику. Именно на это и рассчитывают злоумышленники. Поэтому рассказываем, как правильно действовать в данной ситуации, чтобы был максимальный эффект и минимальные потери.

Мы подготовили специальные советы, чтобы люди наглядно получили понятную и исчерпывающую информацию, если их аккаунт во «ВКонтакте» вдруг оказался под угрозой.

При подозрении на взлом нужно завершить все сеансы на неизвестных устройствах. Сменить пароль и установить двухфакторную аутентификацию.

Как завершить все сеансы на неизвестных устройствах

WEB-ВЕРСИЯ

1. Зайти/авторизоваться на сайте https://id.vk.com
2. Выбрать «безопасность и вход».
3. Нажать на «завершить другие сеансы».

МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ

1. Перейти во вкладку «сервисы» и нажать на выпадающее меню в правом верхнем углу.
2. Перейти в «управление vk id», выбрать «безопасность и вход».
3. Нажать на «завершить другие сеансы».

Как сменить пароль

WEB-ВЕРСИЯ

1. Зайти/авторизоваться на сайте https://id.vk.com
2. Выбрать «безопасность и вход».
3. Нажать на «пароль», ввести код из смс/push-уведомления либо нажать «подтвердить другим способом», затем «пароль» и ввести текущий пароль.
4. Придумать новый надежный пароль (минимум 12 символов, прописные и строчные буквы, цифры и спецсимволы).
5. Снова ввести пароль в поле «повторите пароль».
6. Нажать «сохранить», не снимать галочку в поле «завершить сеансы на всех устройствах после смены пароля».

МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ

1. Перейти во вкладку «сервисы» и нажать на выпадающее меню в правом верхнем углу.
2. Перейти в «управление vk id», выбрать «безопасность и вход».
3. Нажать на «пароль», ввести код из смс/push-уведомления либо нажать «подтвердить другим способом», затем «пароль» и ввести текущий пароль.
4. Придумать новый пароль (минимум 12 символов, прописные и строчные буквы, цифры и спецсимволы).
5. Еще раз ввести пароль в поле «повторите пароль».
6. Нажать «сохранить», не снимать галочку в поле «завершить сеансы на всех устройствах после смены пароля».

Как установить двухфакторную аутентификацию

WEB-ВЕРСИЯ

1. Зайти/авторизоваться на сайте https://id.vk.com
2. Выбрать «безопасность и вход».
3. Нажать на «двухфакторная аутентификация».
4. В качестве способа аутентификации выбрать «телефон» и нажать «подключить».

МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ

1. Перейти во вкладку «сервисы» и нажать на выпадающее меню в правом верхнем углу.
2. Перейти в «управление vk id», выбрать «безопасность и вход».
3. Нажать на «двухфакторная аутентификация».
4. В качестве способа аутентификации выбрать «телефон» и нажать «подключить».
5. Ввести текущий пароль от аккаунта и нажать «продолжить», ввести код из смс.