Назначенный минувшей весной глава администрации Агидели Денис Ирназаров взял за правило еженедельно встречаться с жителями города на личном приеме. Однако не всем удобно ждать назначенного дня, либо требуется получить мгновенную обратную связь.
Поэтому чат-бот, во-первых, может сориентировать горожанина, куда и к кому обращаться со своей проблемой в режиме реального времени. Во-вторых, проблема, заявленная в «Диалоге с мэром», мгновенно отправляется для решения специалистам администрации. Наконец, если уж без встречи не обойтись, тут же можно записаться на прием к мэру, минуя канцелярии и листы ожидания. В чат-боте, кстати, размещены примеры уже решенных проблем — от вывоза мусора до появления бродячих животных.