— Зачастую потребители ведутся на выгодные туры, при оформлении которых мошенники могут изменить условия или попросту пропасть с деньгами. Чтобы не попасться на удочку, необходимо мониторить стоимость аналогичных предложений по турам у других турагентств, — сообщила она.
Кроме того, стоит остерегаться туров с полной предоплатой, надо выбирать проверенные и известные турфирмы, предоставляющие возможность внесения средств частями или с гибкими условиями отмены бронирования.
Также Ляля Сулейманова уточнила, что нужно внимательно проверить понравившееся предложение по туру на скрытые или не включенные в стоимость визовые сборы и иные не указанные расходы.
Мошенники активно используют поддельные аккаунты в соцсетях, а также фальшивые сайты известных турагентств с использованием похожих логотипов и названий.
— Проверить подозрительную турфирму можно в Едином федеральном реестре туроператоров по ссылке https://tourism. gov.ru/agents/, также стоит внимательно изучить отзывы по сайтам и турагентствам на туристических форумах, — советует начальник отдела защиты прав потребителей Минторга РБ.
Ответы принимаются по телефону «горячей линии» Минторга РБ 8 (347) 218-09-78 в рабочие дни с 9.00 до 18.00 (обед с 13.00 до 14.00) в течение трех рабочих дней со дня выхода газеты.
Победителями признаются первые трое позвонивших и правильно ответивших на все вопросы. Они получат приз от проекта «Продукт Башкортостана» в декабре текущего года.
Победители викторины «Потребитель, знай свои права!», опубликованной в газете «Республика Башкортостан» (выпуск № 61 от 30 мая), стали Айтуганова Г. М., Казанцев М. С. и Провалова И. И. Поздравляем победителей!
На правах рекламы.