Здоровье на «Молочной кухне»

«Молочная кухня» в республике продолжает активно развиваться. Запускаются новые электронные сервисы, пункты выдачи продукции переводятся в торговые центры, расширяется охват сел и деревень, увеличивается ассортимент выпускаемой продукции. Корреспонденты «РБ» выясняли, какие тренды взяла на вооружение «Молочная кухня» и что ждет родителей малышей в ближайшей перспективе.

Связь — через чат-бот

— Одним из важных шагов стал запуск чат-бота «Молочная кухня консультант». Сервис работает на платформе мессенджера МАХ. Информация в цифровом помощнике разделена по блокам. Это первичное оформление документов и их продление, работа портала Гос­услуг, порядок и нормы выдачи питания, адреса и график работы раздаточных пунктов. В каждом разделе есть все необходимые ссылки и инструкции. Но, конечно, при необходимости пользователь всегда может переключиться на оператора, который поможет решить все вопросы, — пояснила начальник отдела организации назначения и предоставления мер социальной поддержки ГАУ РБ «Молочная кухня» Татьяна Балашова.

Найти чат-бот в интернете очень легко: он откроется по запросу «Молочная кухня консультант» или по ссылке: https://max.ru/molochnaya_kuhnya_bot.

Подать документы на предоставление продукции и продлить выдачу тоже не составляет труда: это теперь можно сделать через региональный портал Гос­услуг.

— Этот способ у родителей в приоритете: они могут подать заявление не выходя из дома. Что удобно — большая часть данных вносится автоматически из личного кабинета, а статус заявления можно отслеживать на каждом этапе. Если по каким-то причинам нет возможности использовать электронный формат, можно обратиться в МФЦ, — отмечает специалист.

От торгового центра до автолавки

Вопрос, где родителям получать детское питание, всегда был одним из главных. Сейчас в городах и районах действуют 133 раздаточных пункта «Молочной кухни», в том числе 54 фирменных и три — на базе госаптек. Но в этом плане тоже происходят подвижки. Если раньше за продукцией нужно было ходить в отдельно расположенные пункты выдачи, то теперь значительная их часть работает в торговых центрах. Только в минувшем году в ТЦ открылось восемь новых точек раздачи, и эта работа продолжается.

— Это куда удобнее для родителей. Они могут пойти за покупками и заодно получить питание. В торговый центр легко зайти с коляской, да и работают эти пункты в течение всего дня — в основном с 10.00 до 21.00. Бесплатное питание для ребенка родители получают по графику два раза в неделю, а вот приобрести продукцию можно в любой день — пункты «Молочной кухни» в торговых центрах работают без выходных. Что касается небольших населенных пунктов в сельской местности, то здесь выручают автолавки — сейчас они заезжают в 76 сел и деревень, — подчеркивает Татьяна Балашова.

Круг получателей продукции «Молочной кухни» стал еще шире. Помимо детей из малоимущих семей и малышей, находящихся под опекой, бесплатное питание получают семьи участников СВО. Не забыты и будущие мамы, которых тоже обеспечивают полезной продукцией.

Семейный формат

«Молочная кухня», впрочем, не ограничивается предоставлением бесплатного питания льготным категориям, а работает и на других потребителей. Продукция поставляется во многие магазины и торговые сети, в том числе такие крупные, как «Ашан». Приобрести ее могут все желающие. Главное ее преимущество — она натуральная, произведена на своих предприятиях. А их в республике работает уже семь — в Уфе, Стерлитамаке, Октябрьском, Нефтекамске, Белорецке, Сибае и селе Верхние Киги Кигинского района. Только в нынешнем году они переработали 1225 тонн сырого молока.

— Молоко «семейного» формата, кефир, творог, йогурты, сливочное масло и другие продукты так называемой «взрослой» линейки пользуются у покупателей большой популярностью. Хорошо расходятся и сыры — халуми, качота, моцарелла, адыгейский. Помимо этого выпускаются квас и кумысный продукт, а также печенье, маффины и другие кондитерские изделия, — отмечает Татьяна Балашова.

Добавим в заключение, что опыт нашей «Молочной кухни» замечен на федеральном уровне и проект предложено тиражировать в других регионах страны. Специалистов учреждения включили в экспертный совет по разработке государственного стандарта обеспечения льготников специализированными продуктами питания.

МЕЖДУ ТЕМ

Предстоящей осенью в стране планируется запустить цифровую маркировку детской продукции. Чтобы изучить возможности, производство «Молочной кухни» в Нефтекамске посетили представители минпромторга России и оператора системы цифровой маркировки «Честный знак».

Предполагается, что «Молочная кухня» как производитель детского питания примет участие в пилотном проекте по введению цифровой маркировки продукции.