Руководство Башкирии услышало все мнения жителей региона

- У нас многоканальные пути приема информации от людей: их мнений, пожеланий, предложений, суждений. Кроме суммирования работы Управления по работе с обращениями граждан, мы составляем картину мира через анализ социальных сетей, у нас действует программа «Инцидент менеджмент», действует Управление по социальным коммуникациям. Все, что происходит в соцсетях, мы фиксируем, улавливаем обращения людей. Плюс к этому у меня довольно большое количество подписчиков в соцсетях. Все обращения мониторятся моими коллегами и отрабатываются до исчерпания проблем, - рассказал ОТР Радий Хабиров.