В Башкирии заработает «горячая линия» по правам потребителей

Жители смогут получить консультации по широкому кругу вопросов, связанных с приобретением бытовой техники и электроники. 

— Если у вас возникли проблемы с покупкой телефона, холодильника или другой техники — звоните. Наши специалисты подскажут, как правильно действовать по закону, чтобы защитить свои права и решить вопрос с магазином, — отметил министр торговли и услуг РБ Азат Аскаров. 

В рамках работы горячей линии специалисты министерства расскажут о предоставлении достоверной информации о товаре, установленных законом сроках и особенностях возврата или обмена технически сложных товаров, о действиях потребителя при обнаружении недостатков после покупки; а также о правовых механизмах и способах защиты своих интересов. 

Обратиться за консультацией можно по телефону: 8 (347) 218-09-78. Звонки принимаются в рабочие дни с 9:00 до 17:00 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00).

Фото: сайт правительства РБ