В Уфе городской колл-центр за сутки принял 220 звонков

Большинство из них были связаны с графиком работы торговых центров, магазинов, парикмахерских, салонов красоты и других подобных организаций. Поступали также звонки с сообщениями о нарушителях режима самоизоляции. Кроме того, возросло количество звонков по поводу трудовых отношений с работодателями в дни с 28 марта по 5 апреля, которые указом президента страны объявлены нерабочими.

В частности, один из вопросов касался пенсионерки 67 лет, работающей уборщицей, которую начальство не отпускает на карантин. Сотрудники колл-центра подтвердили, что работодатели обязаны обеспечить режим самоизоляции для работников старше 65 лет, и порекомендовали женщине обратиться на горячую линию Роструда по вопросам регулирования трудовых отношений. В целом с момента создания центра его специалисты ответили более чем на тысячу вопросов, уточнили в пресс-службе муниципалитета.

Городской колл-центр продолжает принимать звонки в круглосуточном режиме. Телефон «горячей линии»: 8-800-250-56-04.