В Башкирии с косметологов взыскали шесть миллионов рублей
Более шести миллионов рублей взыскано с косметологических организаций в пользу потребителей в прошлом году, сообщает региональное управление Роспотребнадзора. Более 200 тысяч из них - это компенсация морального вреда.
Суть обращений жителей республики - в злоупотреблениии доверием покупателей. По данным Роспотребнадзора, представители таких компаний, как «Элефант», «Золотое солнце», «Дом солнца», «Лечебно - оздоровительный комплекс», «Идеал», «Идилия», «Центр здоровья» искажали информацию относительно свойств товаров, цены и способах приобретения.
Также в обращениях потребителей часто встречаются жалобы на некомпетентность косметологов, отсутствие у организации лицензии на медицинскую деятельность. Только за четвертый квартал прошлого года в досудебном порядке расторгнуты договоры на оказание услуг, а потребителям возвращены деньги в сумме 353 тысячи 237 рублей.
Всего за 2017 год управлением Роспотребнадзора по РБ рассмотрено более 80 жалоб на косметологические организации. Специалистами ведомства даны 166 заключений в различных судах в области защиты прав потребителей при реализации парфюмерно-косметических товаров и оказании услуг организациями, из них 153 - удовлетворены.