О происшествии в дежурно-диспетчерскую службу сообщил прохожий. Бабушка стояла на парапете балкона четвертого этажа, цеплялась за карниз и выглядела напуганной.
Спасатели с помощью альпинистского снаряжения поднялись на балкон с нижнего этажа и аккуратно перекинули пожилую женщину с парапета обратно в квартиру.
Как выяснилось, бабушка вышла на лоджию, чтобы покормить птиц. На вопрос, как она оказалась «за бортом», женщина ответить не смогла.