В Башкирии очередная здравница стала участником федерального проекта

Соответствующее соглашение было подписано с правительством республики и Региональным центром компетенций в сфере производительности труда. Как отметил первый заместитель премьер-министра правительства РБ – министр экономразвития и инвестполитики Рустам Муратов, бережливый менеджмент в здравницах помогает повысить уровень обслуживания гостей, что положительно влияет не только на процесс оздоровления, но и на развитие медицинского туризма, а также региона в целом.

В конце прошлого года представители туристической отрасли и санаторно-курортных учреждений прошли обучение по теме «Бережливый туризм. Как повысить эффективность отдыха». Участников интенсива ознакомили с успешными примерами. К примеру, санаторий «Карагай» благодаря федеральному проекту за полгода смог улучшить систему питания. Здесь отказались от двухсменного питания в пользу «шведского стола», что позволило на 40 процентов увеличить скорость обслуживания отдыхающих. Экономический эффект на данном участке не заставил себя долго ждать — по предварительным оценкам он составил миллион рублей в месяц.

Адресную поддержку по внедрению бережливых инструментов окажут и новому участнику проекта — санаторию «Красноусольский». Эксперты Регионального центра компетенций уже провели стартовое совещание с сотрудниками курорта, определили рабочую группу и приступили к обучению.

«Мы планируем за три месяца на 30 процентов сократить время на сервисное обслуживание в санатории», — пообещал руководитель проектов РЦК РБ Сергей Мартынов.

В общей сложности команда экспертов будет работать в «Красноусольском» шесть месяцев. За это время специалисты подберут для здравницы индивидуальную программу улучшений.

«Начать внедрение бережливых инструментов мы решили с участка сервисного обслуживания наших гостей. Хотим проанализировать все, что связано с проживанием, питанием и лечением. Таким образом, мы оценим наше текущее состояние и определим точки роста. Это позволит нашему санаторию стать более комфортным и доступным для населения», — подчеркнул заместитель директора санатория Рустем Шамсетдинов.

Напомним, что цель федерального проекта «Производительность труда» национального проекта «Эффективная и конкурентная экономика» — обеспечить устойчивое экономическое развитие, основанное на конкуренции, предпринимательстве, в том числе высокотехнологичном, а также на частной инициативе.

Его участникам предоставляется возможность получить доступ к безвозмездной поддержке экспертов, включая консультационное и методическое сопровождение, а также обучение персонала. По вопросам участия в федеральном проекте можно обратиться в РЦК РБ в сфере производительности труда по телефону +7(347)246-83-65.

Фото с сайта pravitelstvorb.ru.