Все новости
#Инцидент
28 Марта , 13:38

Жители Башкирии активно жалуются на дороги, здравоохранение и благоустройство

Жители Башкирии стали втрое чаще обращать внимание властей на проблемы через соцсети, ожидая, что так будет быстрее их решить. Об этом на оперативном совещании правительства региона сообщила начальник управления главы РБ по социальным коммуникациям Елена Прочаковская.

Жители Башкирии активно жалуются на дороги, здравоохранение и благоустройство
Жители Башкирии активно жалуются на дороги, здравоохранение и благоустройство

Система «Инцидент менеджмент», которая является основным каналом поступления обращений жителей республики к региональным и муниципальным властям, фиксирует рост числа проблем в состоянии дорог, экономике и бизнесе, а также системе здравоохранения (в 2021-м в тройке лидеров были – образование, социальное обслуживание и защита).

За три месяца этого года поступило втрое больше обращений (свыше 42 тысяч), чем в 2021-м за такое же время. Однако, судя по динамике, с каждой неделей жители Башкирии все чаще оставляют комментарии в соцсетях, основными из которых остаются ВКонтакте и Одноклассники.

- Жители облюбовали площадки соцсетей и, по нашей аналитике, они видят в них наиболее надежный канал коммуникации с властями, по которому могут достучаться до них. Дефицита площадок такой коммуникации мы не наблюдаем, а каждое обращение берем на контроль, - отметила Елена Прочаковская, приводя в качестве примера обращение жителей Михайловки по теме ямочного ремонта дорог.

Жители Башкирии активно жалуются на дороги, здравоохранение и благоустройство
Жители Башкирии активно жалуются на дороги, здравоохранение и благоустройство
Жители Башкирии активно жалуются на дороги, здравоохранение и благоустройство
Автор:Денис БОРОДИН
Читайте нас в