

На региональном портале Госуслуг запущен специализированный раздел, предназначенный для участников специальной военной операции и членов их семей. Проект реализован в рамках национального проекта «Экономика данных» и призван обеспечить легкий и удобный доступ ко всей актуальной информации о мерах государственной поддержки.
Как отметил министр цифрового развития государственного управления РБ Геннадий Разумикин, перевод социально значимых услуг в электронный формат является ключевым направлением работы.
«Мы понимаем всю важность своевременной и доступной информации для наших героев и их близких. Поэтому на региональном портале Госуслуг мы разместили специальные разделы, посвященные ситуациям, с которыми сталкиваются участники специальной военной операции и члены их семей. Разделы содержат подробную информацию обо всех мерах поддержки, положенных льготах и услугах, предоставляемых государством. Всего размещено 58 жизненных ситуаций, которые разделены на шесть разделов, объединенных по тематикам», — сообщил министр.
Новый сервис структурирован таким образом, чтобы пользователи могли легко сориентироваться и найти ответ на свой вопрос. Все жизненные ситуации систематизированы в шесть крупных тематических блоков: как участнику СВО и членам его семьи получить необходимые документы; меры поддержки для участников СВО; члены семьи участников СВО; психологическая помощь для участников СВО и членов его семьи; дети участников СВО; помощь в получении образовательных льгот участникам СВО и членам их семей.
Для удобства пользователей раздел вынесен на главную страницу портала Госуслуг РБ. В каждом из подразделов можно найти не только перечень положенных льгот, но и подробные инструкции по их получению: список необходимых документов, контактные данные ответственных организаций и другую справочную информацию.
Важной особенностью сервиса является интерактивная форма обратной связи, специально предназначенная для участников СВО. Их мнение и предложения помогут разработчикам улучшать и развивать электронные сервисы, делая их еще более удобными и полезными.
Фото: пресс-служба правительства РБ.