Зона риска: какие опасности подстерегают на сайтах объявлений

Согласитесь, с помощью сайтов объявлений очень удобно покупать, продавать, искать работу, в связи с чем с каждым годом они становятся все популярнее. На одной только платформе «Авито» количество визитов исчисляется сотнями миллионов в месяц! Не удивительно, что подобные площадки пользуются повышенным вниманием со стороны мошенников.

Как понять, что ты имеешь дело с аферистом? Читая объявление, обращайте внимание на следующие моменты:

Профиль продавца
Люди, которые часто дают объявления на сайте, как правило, подробно заполняют свой профиль. У них есть рейтинг и отзывы тех, кто пользовался их услугами. На многих сайтах есть возможность подтвердить профиля, и постоянные пользователи ею не пренебрегают. Однако мошенники могут разместить чужую фотографию, подтвердить профиль с помощью чужого паспорта и накрутить себе рейтинг. Невозможно подделать только дату регистрации профиля. Серьезные сервисы объявлений стараются бороться с мошенниками и блокировать их, поэтому такие профили существуют недолго. Конечно, не каждый недавно зарегистрировавшийся человек, не имеющий рейтинга, — мошенник. Однако к обладателям таких профилей надо относиться с настороженностью.

Описание товара
Реальный продавец заинтересован в том, чтобы дать как можно более подробную информацию о товаре — это привлечет внимание и поможет избежать лишних вопросов со стороны покупателей. Подозрения должно вызвать слишком общее описание товара, отсутствие фотографий или снимки из интернета.

Стоимость товара
Как правило, выставляя товар на продажу, люди ставят цену примерно такую же, как в аналогичных объявлениях. Конечно, бывает, что товар действительно отдают дешево, но чаще всего подобным «бескорыстием» отличаются мошенники. Если видите такое объявление, будьте особенно внимательны.

Если товар заинтересовал
Если вам приглянулся товар — изучите профиль продавца, почитайте отзывы. Свяжитесь с ним, попросите прислать фотографии товара с разных ракурсов, задайте интересующие вас вопросы. Если продавец не хочет ни общаться, ни присылать фото, лучше поискать товар в другом месте.

Если, наоборот, продавец оказывается слишком настойчивым, торопит с покупкой, под любым предлогом просит внести предоплату до отправки заказа, оплатить услуги курьера или службы доставки переводом на карту, а не через сервис объявлений, то и тут велика вероятность нарваться на мошенника. Никогда не вносите предоплату, если это не предусмотрено сервисом объявлений, — только он может гарантировать безопасность сделки. Не переводите деньги на карту продавца — таким образом вы просто дарите их ему. Если он окажется мошенником, то вернуть ваши средства не удастся.

Перенос общения в мессенджер
На сайтах объявлений существуют чаты для общения продавцов и покупателей. Как правило, в них встроены инструменты распознавания мошеннических фраз. Они блокируют ссылки на сторонние ресурсы, предупреждают о риске, если собеседники публикуют номер телефона. Поскольку такие чаты затрудняют деятельность мошенников, они стараются перевести диалог в сторонний мессенджер, где нет никаких ограничений.
Чтобы обезопасить себя, скройте свой номер телефона в настройках профиля. Там же включите функцию запрета звонков, чтобы мошенники не застали вас врасплох. Общайтесь только в чате на сайте объявлений. Ни под каким предлогом не переходите в обычный мессенджер.

Ссылка от незнакомцев
Если вы все-таки начали общаться с продавцом в стороннем мессенджере, вам могут прислать ссылку якобы для просмотра более подробной информации о товаре или для его оплаты. Ссылка может вести на фишинговый сайт или зараженную вирусом страницу. Если вы введете данные своей банковской карты на фишинговой странице, они окажутся в руках мошенников. А если перейдете на зараженную вирусом страницу, мошенники смогут получить доступ к вашему компьютеру или мобильному устройству. Поэтому не переходите по ссылкам, которые вам присылают незнакомые люди, и будьте особенно осторожны с короткими ссылками bit.ly или goo.gl.

Мошенник — покупатель

Мошенники на сайтах объявлений могут играть роль не только продавца, но и покупателя. А если вы разместили объявление о поиске работы, то злоумышленники могут прикинуться работодателями. Самые распространенные схемы обмана таковы:

Предлагают перевести деньги за товар

Покупатель говорит, что готов прямо сейчас перевести деньги за товар, и просит продиктовать ему данные банковской карты. Будьте уверены, это мошенник. Если вы сообщите ему номер карты, CVV/CVC/CVP код, срок действия карты, код из смс, — вы лишитесь всех денег, которые там есть.
Никогда и никому не сообщайте данные своей банковской карты, соблюдайте правила безопасного использования банковских карт онлайн.

Предлагают высокую зарплату
Вы разместили объявление о поиске работы. Откликнувшийся на него человек говорит, что у него есть заманчивое предложение. При этом он не называет компанию, ее адрес, не может четко сформулировать, чем вы будете заниматься, зато обещает высокую зарплату. Дальше возможны два варианта. Первый — для получения контактов работодателя вы должны перевести посреднику деньги. Второй — перед выходом на работу вы должны отправить копии документов и перевести деньги за их «проверку». Знайте, что в обоих случаях вы общаетесь с мошенниками, и  помните, что сканы своих документов отправлять никому нельзя. Если вы это сделаете, на ваше имя могут оформить кредит, ваши данные могут использовать в преступных схемах, о которых вы даже не подозреваете. Более того, при устройстве на работу никогда и ничего не требуется оплачивать. Платить должны не вы, а вам.

Итак, чтобы не стать жертвой мошенников на сайте объявлений, надо соблюдать простые правила, советует сайт sberbank.ru:
  Изучайте профиль продавца или покупателя, обращайте внимание на дату его регистрации и отзывы.
  Если стоимость товара в объявлении значительно ниже средней, будьте особенно внимательны.
  Не сообщайте никому номер паспорта, банковской карты и любые персональные данные.
  Обсуждайте детали сделки только в чате на сайте объявлений, не переходите в сторонние мессенджеры.
  Не переходите по ссылкам, которые вам присылают незнакомцы.
  Не вносите предоплату, особенно банковским переводом. Всегда выбирайте безопасную сделку и доставку через сервис объявлений.

Если у вас возникли даже небольшие сомнения в честности продавца, лучше отказаться от сделки.

Что делать, если вы все-таки стали жертвой мошенников?
  Напишите отзыв под профилем, опишите ситуацию, предупредите других людей, что перед ними мошенник.
  Напишите администрации сайта, прикрепите ссылку на профиль мошенника и скриншоты вашей переписки. Попросите заблокировать профиль.
  Напишите заявление в свой банк о возврате денежных средств. Однако, если вы добровольно перевели деньги, ввели одноразовый код из смс, — вероятность возврата денег банком практически нулевая.
  Свяжитесь с банком злоумышленника, расскажите службе безопасности о сложившейся ситуации, попросите проверить факт мошенничества. Чтобы узнать, в каком банке у мошенника счет, введите его номер телефона или первые шесть цифр номера карты в разделе перевода денег любого банковского приложения.

Фото: Альберт ЗАГИРОВ.