Кто научит жить в мире?

Круглый стол на тему «Оказание психологической поддержки участникам специальной военной операции и членам их семей» состоялся в общественной приемной председателя партии «ЕР» Дмитрия Медведева в Уфе.

В мероприятии приняли участие депутаты, руководители ведомств, эксперты медицинских учреждений, а также представители организаций и сообществ, которые курируют заявленную тему. Модератором круглого стола была руководитель региональной ОП «ЕР», депутат Госдумы Эльвира Аиткулова.

При региональной общественной приемной единороссов создан Центр поддержки участников СВО и членов их семей по вопросам социально-правовых гарантий и психологической помощи. Первыми такой центр открыли в ЛНР, затем они появились на Алтае, в Удмуртии, Волгоградской, Липецкой, Пензенской, Орловской и Саратовской областях. В Башкирии также взяли на вооружение этот формат работы.

— Сегодня в российских регионах эта работа выстроена по-разному, и наша партийная площадка дополняет уже действующие институты. Помимо воинов, которые возвращаются из зоны СВО и нуждаются не только в медицинской, но и психологической помощи, есть еще их родные и близкие, которым она тоже нужна. Но зачастую люди просто не знают, куда обратиться. В нашу общественную приемную идет постоянный поток заявителей данной категории, — пояснила Эльвира Аиткулова. — Мы пришли к выводу, что необходимо разработать четкую навигацию, чтобы человек знал, куда ему обращаться со своими проблемами. Партия «ЕР» приняла решение, что на площадке региональных общественных приемных и штабов общественной поддержки будут в том числе разъяснять гражданам, где и как они могут получить психологическую помощь.

По словам модератора, в общественной приемной каждую среду работает центр правовой поддержки, где посетителям объясняют, какими дополнительными ресурсами они могут воспользоваться. Это значительно упрощает задачу по оказанию всех видов помощи.

В круглом столе в режиме онлайн приняла участие руководитель проекта по психологической помощи бойцам СВО и их семьям, депутат Народного совета ЛНР Анна Лисицына. Она особо подчеркнула, что прежде всего необходимо провести ревизию ресурсов: насколько республика готова к возвращению и адаптации к мирной жизни участников СВО. От того, как будет организована поддержка бойцов, зависит их успешная адаптация к мирной жизни.

— Это важное время, к которому должны быть подготовлены абсолютно все: медики, психологи, соцработники, руководители общественных фондов и штабов общественной поддержки. Опыт десятилетней войны в ЛНР и ДНР показал, что на данном этапе нужно серьезно поработать и с членами семей, чтобы они сумели поддержать вернувшихся из зоны боевых действий воинов, — рассказала Анна Лисицына.

— Все, кто осуществляет непосредственный контакт с бойцами и их близкими, играют ключевую роль. А заранее налаженные доверительные отношения с семьями помогут им в случае проблемы обратиться к вам за помощью.

В Башкортостане создана сеть по оказанию психотерапевтической помощи медицинскими психологами. Сегодня в республике работают 40 таких кабинетов, а в Уфе можно обратиться в Республиканский психотерапевтический центр. Кроме того, к данной работе привлечены все профильные специалисты Республиканской психиатрической больницы, сообщила первый заместитель министра здравоохранения РБ Гульнара Зиннурова.

По словам замминистра, вся необходимая информация есть на сайтах медорганизаций, где работают упомянутые кабинеты. Также ведомство взаимодействует с фондами поддержки защитников Отечества и социальными координаторами, которые в случае необходимости помогают получить психологическую помощь.

Участники круглого стола пришли к выводу, что в каждом муниципалитете должен быть свой действующий военный психолог, и взяли на заметку опыт Татышлинского и Учалинского районов, где сегодня в качестве военных психологов работают участники СВО. Имея высшее образование, они получили направление в центрах занятости и прошли специализированные курсы.

Как отметила модератор, в республике есть категория защитников Отечества, которые уже возвращаются домой и готовы включиться в такую работу, что очень хорошо. Поскольку они вызовут больше доверия. Конечно, это не заменит квалифицированную психологическую и психиатрическую помощь, которая может понадобиться. Но такие специалисты нужны на первом этапе, чтобы выстроить адекватное общение с обратившимися за консультацией воинами и членами их семей.

Форматы помощи могут понадобиться самые разные, в том числе и в плане правовой медиации — досудебного решения споров. В частности, руководитель Центра примирительных технологий и общественного взаимодействия при Институте непрерывного профессионального образования (БГПУ имени М. Акмуллы) Максим Беляев привел пару примеров.

В первом случае после гибели участника военной спецоперации на сумму, которая в таких случаях полагается семье, в качестве наследника стал претендовать невесть откуда взявшийся биологический отец погибшего. Беременной вдове и матери солдата пришлось сложно, но медиаторы сумели решить дело в их пользу. Юристы доказали, что горе-папаша, который ушел из семьи, когда сыну едва исполнилось четыре года, не принимал участия в его воспитании и не платил алименты.

В другом случае пришлось улаживать семейный конфликт — действующий участник СВО подал на развод прямо «из-за ленточки». Специалисты с ним списывались по телефону, и им удалось притормозить бракоразводный процесс — боец решил пока не подавать на развод, так что есть надежда, что семья сохранится. Еще было несколько эпизодов, когда потребовалось вмешательство медиаторов, чтобы защитить детей участников СВО от буллинга в школе.

Все эти случаи рассматривались в городской службе медиации, которая с июля заработала в Уфе. Это вторая такая служба в стране, еще одна действует в Москве. По словам Максима Беляева, уфимские медиаторы принимают всех, кто сталкивается с такими проблемами. Тем более что медиация позволяет работать в том числе и с психологами, они могут быть участниками процесса, законом это не запрещено. Задача медиаторов —  структурировать конфликт, чтобы стороны договорились. Особенно когда дело касается интересов детей.

— Все прекрасно понимают, с какими сопутствующими проблемами сталкиваются родные и близкие после возвращения воинов из зоны СВО, это злоупотребление спиртными напитками, семейное насилие, разводы, финансовые проблемы. И когда речь заходит о психологической поддержке, имеются в виду не только слезы и горе от потерь. Спектр помощи гораздо шире. И если медиация позволяет цивилизованно решать хотя бы часть проблем, такую возможность, безусловно, надо использовать. Я обращаюсь ко всем участникам нашего круглого стола — граждане должны получать всю необходимую информацию. Иногда человек, оказавшись в тупиковой, как ему кажется, ситуации, может пойти на крайние меры. Этого нельзя допускать. Нам надо сохранить семьи и вернуть человека в общество, помочь ему социализироваться, — подчеркнула в завершение Эльвира Аиткулова.

ПРЯМАЯ РЕЧЬ

Виль ТИМЕРБУЛАТОВ, доктор медицинских наук, профессор, заслуженный врач РФ и РБ:

— У нас есть опыт такой помощи военнослужащим после афганской и чеченской военных кампаний. Все необходимые меры нам известны, и изобретать велосипед тут нет необходимости. В те времена меня пригласили быть главным консультантом медицинского отдела МВД по РБ. Наши солдаты возвращались из «горячих точек» с посттравматическими, стрессовыми расстройствами. Многих удавалось вывести из этого состояния и вернуть в нормальную жизнь. Конечно, сегодня идет совершенно другая война, наши ребята получают тяжелейшие физические и психологические травмы. Если человек ежедневно вынужден видеть смерть, естественно, у него потом возникают проблемы с психикой. Это нужно понимать, и к этому нужно быть готовыми. Поэтому я рекомендовал обратить внимание на семьи участников спецоперации, когда те еще воюют. Надо предупредить членов семьи, что с войны вернется совсем другой человек. И маленькие семейные конфликты могут перерасти в глобальное непонимание, потому что солдат, прошедший горнило войны, будет все воспринимать иначе. И его родные должны это учитывать. Я предложил участникам круглого стола более четко взаимодействовать с федеральными общественными организациями. Надо с ними сотрудничать, так как часто возникают межрегиональные вопросы. Кроме того, республика должна уделить внимание системе планирования кадров. Сегодня в Башкирии психологов готовят в одиннадцати вузах — это семь московских и питерских филиалов и четыре наших:  БГПУ, УУНиТ, БАГСУ и БГМУ. Думаю, нужно знать, сколько студентов учатся на психологов в каждом вузе и куда они пойдут работать. Ведь не только же  в частные клиники. Хотя это их право. Но этот вопрос необходимо выяснить и обеспечить кадрами учреждения, где в этом есть необходимость.