«Человека узнаешь, когда пуд соли с ним съешь», — гласит пословица. А чтобы понять, какого уровня специалист перед вами, порой хватает и одной встречи. Особенно если этот специалист в белом халате…
Я проходила диспансеризацию. Сделала положенные обследования и забыла о них. И вдруг звонок: приятный женский голос сообщил, что по результатам анализов мне непременно нужно зайти к врачу. Не придала этому значения, но слегка удивилась — вот как сейчас обслуживают в городской больнице! В суете будничных дел нашла время для визита только после третьего звонка.
Тогда же и выяснила, что так настойчиво заботилась обо мне Рита Баранова. При скромной должности (процедурная медсестра) авторитетный человек в больнице и общественница, которой вменили в обязанность кураторство по вопросам диспансеризации. Ведь поначалу дела в этой части шли хуже некуда, нужно было спасать положение. Ну нужно, так нужно! Вместе с заместителем главного врача Жанной Балясовой они разработали план действий и принялись «спасать». И когда в очередной раз медики подводили годовые итоги, мало кто удивился, что в Учалинской ЦГБ показатели по диспансеризации оказались одними из лучших в республике.
Вообще-то, Рита Григорьевна должна была стать нашим коллегой — журналистом или поэтессой.
— Я про себя говорю, что родилась в очках и с ручкой в руках, стихи пишу с тех пор, как себя помню. У нас была большая семья, девять детей. Двое умерли от пневмонии в младенчестве, мама — инвалид. Вот откуда у меня трепетное отношение к профессии медицинского работника, — тут Рита Григорьевна вздыхает о неосуществленной мечте — выучиться и вылечить маму. Не успела.
Наверняка Рита Григорьевна стала бы хорошим журналистом. Но и медиком она стала отличным. Сейчас она главный специалист по контролю качества и безопасности медицинской деятельности Учалинской ЦГБ.
— Отец был военным, и у нас в семье царили дисциплина и порядок. Двое братьев тоже стали военными. Я, когда училась в Сибайском медучилище, практику проходила сначала в Феодосийском военном госпитале, потом в санатории министерства обороны в городе Саки. Там меня научили ответственности, умению подчиняться приказу, четко формулировать и выполнять поставленные задачи, — говорит она.
Трудовую деятельность начала еще в далеком 1975 году в Учалинской районной больнице фельдшером подросткового кабинета. Работала во многих подразделениях, в том числе и в отделении скорой медицинской помощи. И вот стала своего рода палочкой-выручалочкой для всего многочисленного коллектива больницы. Нужно где-то подтянуть, внедрить, проработать — Рита Григорьевна обязательно в первых рядах. Когда появился мобильный ФАП, сама ездила по деревням, работала со специалистами, с населением. А Учалинский район — один из самых крупных в республике, здесь 87 населенных пунктов!
Кроме того, Рита Баранова оказалась в команде медиков под руководством главврача Рустама Латыпова по внедрению проекта новой модели медицинской организации, оказывающей первичную помощь. Его суть в том, чтобы организовать медпомощь максимально качественно и эффективно как для пациента, так и для врача.
— С чего начали? С анкетирования пациентов. И стала вырисовываться безрадостная картина. Например, только чуть более тридцати процентов респондентов были довольны работой терапевтической службы. Основные проблемы — это ожидание при поиске амбулаторной карты, трудности с получением талона на прием к врачу, отсутствие работников на рабочем месте. Когда дело касается пациентов, важно все, нет второстепенных деталей, — считает Баранова.
Баранова уверена: из таких маленьких «пазлов» складывается нормальная работа поликлиники.
Кто-то из коллег сказал про Баранову так: «Ну просто зануда, ей до всего есть дело. Требовательная, и научиться у нее многому можно».
А требовательна Рита Баранова, в первую очередь, к себе. Медик старой закалки, за плечами которой 45 лет трудового стажа. И неудивительно, что среди награжденных Почетной грамотой минздрава РФ есть и фамилия Риты Григорьевны.