Октябрь, по традиции, проходит в городе под знаком защиты и поддержки старшего поколения. О новшествах в этой важной сфере рассказала заместитель главы администрации Уфы Альфира БАКИЕВА.
Итак, что может сегодня сделать пожилой человек, чтобы жизнь его стала комфортней и интересней?
Месяц назад благодаря совместной работе администрации города и министерства труда и социальной защиты населения республики были приобретены три микроавтобуса «Газель» для организации службы «Социальное такси». Служба уже активно действует в Октябрьском и Советском районах, подключаются к работе Калининский и Ленинский.
Если пожилому человеку необходимо пройти обследование в поликлинике, побывать в Пенсионном фонде и других учреждениях, он может за сутки позвонить в комплексный центр социального обслуживания, и в назначенное время к его дому подъедет социальное такси. (Подробности ниже).
Другое нововведение нынешнего года — служба сиделок. Социальный работник не может целый день находиться рядом с пожилым человеком. Он приходит, приносит продукты и лекарства, готовит пищу, убирается в квартире и уходит. При этом каждый из них обслуживает от 8 до 13 человек. Если одинокому пенсионеру требуется по состоянию здоровья постоянный уход, единственный выход из положения — сиделка.
Сегодня в созданной в городе службе сиделок работают 20 человек. В первую очередь на помощь могут рассчитывать одинокие пожилые люди, доход которых ниже прожиточного минимума. Но не отказывают в службе сиделок и тем людям, у которых есть родственники или доход повыше, просто плату с них возьмут по другому тарифу.
Последние три года в городе активно открываются социальные столовые. Сегодня их в столице девять, часть столовых существует за счет благотворительных средств, часть — на средства городского бюджета.
Поскольку в северной половине столицы такие учреждения очень востребованы, на улице Кольцевой подготовлено помещение для открытия еще одной социальной столовой. Большинство людей, которые приходят сюда пообедать, — это пенсионеры и семьи, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации.
Народный университет третьего возраста не только объединил пожилых людей, дал возможность общаться, но и предоставил шанс совершенствовать знания. Параллельно республиканской программе администрация Уфы развивает свои направления.
В частности, открыт клуб, где со слушателями университета занимаются специалисты отдела по защите прав потребителей. Такие знания очень нужны: на прилавках огромное количество товаров, и не всегда они хорошего качества. Объединившиеся в клуб пенсионеры отстаивают не только свои права, но и помогают в этом другим.
Пожилые граждане не чувствуют себя потребителями, требуя дать им то и сделать это. Они выдвигают свои предложения и готовы организовать все сами, от города требуется лишь немного им помочь — с помещением, транспортом.
Более того, в среде пожилых зародилось и развивается волонтерское движение. Пенсионеры активно помогают друг другу. Если кто-то из них посещал университет и вдруг перестал ходить на занятия, остальные навещают этого человека, выясняют, что случилось. Возникает своеобразная цепочка помощи. И это волонтерское движение все больше встает на ноги.
Для взрослого населения диспансеризация проводится один раз в три года, однако для инвалидов и участников войны, федеральных льготников, являющихся инвалидами по общему заболеванию, обследование здоровья проходит ежегодно.
Первый этап — скрининг — предусматривает ряд исследований и заканчивается осмотром терапевта. Второй этап — углубленное обследование, включающее в том числе УЗИ. По итогам диспансеризации гражданину выдают паспорт здоровья с заключениями и рекомендациями.
Одновременно с республиканской программой социального туризма Уфа реализует свой проект. В частности, в столице уже не первый год активно практикуются экскурсии по городу. Нынче планируется внедрить еще одно направление — оздоровление выходного дня. С четверга по воскресенье пенсионеры отдохнут в санаториях и профилакториях в черте города.
Провести выходные с пользой для здоровья смогут 500 человек. Часть путевок предполагается выделить активистам — пожилым людям, которые работают с управлениями администрации города рука об руку. Лучших выберет комиссия из представителей народного университета и ветеранских организаций.
Анатолий АНЧУНОВ,
председатель Уфимского городского совета ветеранов:
— Наша организация объединяет 182 тысячи 240 активистов.
Одна из основных задач — дать возможность пожилым людям чувствовать себя нужными, чтобы никто не оставался в одиночестве, чтобы у пенсионеров появлялись новые интересы и они проводили бы время с пользой для себя и других. Эту задачу мы пытаемся решать в рамках проекта «Город, где старость в радость», народных университетов третьего возраста.
В своей работе мы в первую очередь взаимодействуем с управлением по социальной поддержке населения города, комплексными центрами социального обслуживания.
Спасибо им за ту поддержку, что они нам оказывают.
Тесно работаем с управлением здравоохранения столицы, в вопросах патриотического воспитания — с комитетом по молодежной политике и управлением образования.
280 453
пенсионера живут в Уфе — четверть от общего числа жителей республики.
7
комплексных центров действуют в городе, многие из которых имеют филиалы шаговой доступности.
3 000
одиноких пожилых людей и инвалидов обслуживают социальные работники на дому. Очереди на такое обслуживание в столице нет.
«Даже не представляю, когда бы я попала на прием к врачу, если бы не было социального такси», — отмечает пенсионерка Нина Федорова. Этой услугой подопечная комплексного центра социального обслуживания населения Октябрьского района Уфы воспользовалась одной из первых.
— Терапевт, конечно, периодически приходит ко мне домой, ни разу еще не отказали. Дело в том, что у меня сердце больное и мне очень трудно ходить, — говорит Нина Алексеевна. — В последний свой визит врач настоятельно рекомендовала прийти в поликлинику на обследование. Да я и сама понимала, что на дому всех необходимых процедур не сделать.
Помочь Нине Федоровой некому, родных у нее нет, соседи по подъезду — такие же пожилые люди. Пенсионерка из дома в последнее время почти не выходила, продукты и лекарства для нее покупала социальный работник, она же и в быту помогала, но попросить сходить вместе в поликлинику Нина Алексеевна не отваживалась.
— Пройти по всем врачам решила сама, — рассказывает пенсионерка. — Вызвала такси — цену мне назвали по моему кошельку очень существенную, но делать нечего. Лифта в нашей пятиэтажке нет, со своего четвертого этажа я еле-еле спустилась. Кое-как нашла машину, она оказалась не у первого подъезда, а у третьего. Подхожу — водитель первым делом называет сумму за ожидание сверх положенного времени.
В общем, в поликлинику в тот день она так и не попала. Рассказала об этом социальному работнику, когда та в очередной раз принесла ей продукты. Тогда и узнала, что при центре открывается служба социального такси.
— Не знаю, сколько бы я еще мучилась, если бы не новая служба. Мне и собраться, и спуститься помогли. И в машину меня посадили. Но что меня больше всего обрадовало — по всем кабинетам в поликлинике сопровождала сотрудница центра, — сообщила Нина Алексеевна.— Сама бы я полдня блуждала по этим коридорам. Я очень благодарна тем, кто организовал для нас эту жизненно необходимую службу.
— Понятие «такси» не совсем отражает заложенную в эту службу идею, — пояснила «РБ» директор центра социального обслуживания Альфия Панаева. — Это не просто транспортные услуги, а мобильная социальная помощь. На каждый вызов обязательно выезжает социальный работник — наша молодая сотрудница Алия Кутлиахметова. Она заранее знает, куда человеку нужно съездить и какие дела сделать.
Социальное такси в Октябрьском районе запустили первыми, почти сразу, как получили специальную «ГАЗель». Выезжать к пенсионерам начали в конце августа, хотя по плану должны были приступить к работе в сентябре.
Такси предоставляется не бесплатно, а на льготных условиях, это дополнительная услуга. В зависимости от сложности выезда и затраченного времени одна поездка обходится в сумму от 40 до 400 рублей (последняя цифра — в отдаленное место почти на весь день).
Воспользоваться льготным такси могут все маломобильные граждане. Для этого нужно оставить заявку в центре за день до поездки. Вне очереди эта услуга предоставляется участникам Великой Отечественной войны и одиноким пенсионерам.