Чиновники проверяли, как сделали ремонт в девятиэтажке, и работу замененного лифта. По словам Урала Кильсенбаева, в лифте «выбило автомат». Застрявшие вызвали мастера. Он прибыл через десять минут. Чиновник утверждает, что диспетчер не знал, что они из администрации. Работой мастера и диспетчера они оказались довольны.
По словам Кильсенбаева, лифт встал из-за самих проверяющих, так как они сразу «нажали на несколько этажей», а лифт ещё не до конца настроен, пишет он на своей страничке в «Instagram».