Прием осуществляется по предварительной записи. Записаться можно через личный кабинет на сайте Пенсионного фонда или по телефону горячей линии 8 800 600 02 21 (звонок бесплатный). Кроме того, пенсионеры смогут задать вопросы по пенсионному обеспечению, в том числе персонального характера, если назовут кодовое слово.