+23 °С
Дождь
Общество
30 Декабря 2019, 12:48
В Башкирии служба 112 начала принимать смс-сообщения и видеозвонки
Инвалиды по слуху или зрению могут связаться с экстренной службой, отправив смс, или по видеосвязи через Skype, сообщает пресс-служба министерства семьи, труда и соцзащиты населения.
При поступлении смс оператор службы не перезванивает, а продолжает общаться с помощью таких же сообщений. В случае обращения по видеосвязи в дело вступает сурдопереводчик.
Вызовы принимаются на языках народов республики, а также иностранных. Местонахождение обращающегося определяется автоматически. В случае прерывания вызова связь сразу же восстанавливается. При необходимости обратившимся предоставляется психологическая поддержка.
В среднем в службу 112 за месяц поступает около 40 тысяч звонков. Самый пик приходится на новогодние праздники.
