Жилищно-коммунальные университеты Лилии Шишковой

Ее хорошо знают в Стерлитамаке как грамотного и милосердного доктора. Ее хорошо узнали в последние годы коммунальные власти города — как принципиального и подкованного в тонкостях ЖКХ человека.

Речь о Лилии Шишковой — пенсионерке, которая уже три года борется с положением, сложившимся в жилищно-коммунальном хозяйстве.

Началось с собственного дома. Это девятиэтажка, в цокольном этаже которой расположен крупный универмаг. Старшая по дому Шишкова и ее единомышленники решили покончить с бесправным положением жильцов, обложенных оброком управляющими компаниями и не имеющих представления, за что именно они платят баснословные суммы.

Когда речь заходит об открытиях, которые сделала Шишкова в данной сфере, она не может сдержать эмоций:

— Передача жилого фонда в руки управляющих компаний в городе изначально была проведена неправильно! У меня на этот счет есть ответ из Генеральной прокуратуры, куда я обращалась, чтобы выяснить, откуда в городе появились частные УК, которые никто из жильцов не выбирал!

За три года Лилия Григорьевна так поднаторела в вопросах ЖКХ, что могла бы, наверное, претендовать на диплом об окончании жилищного университета, будь такой в природе. Она назубок знает постановления правительства в этой сфере, и можно представить, как неуютно чувствуют себя рядом с ней работники домоуправлений, привыкшие к неграмотности населения.

Лилия Григорьевна твердо убеждена: только опираясь на закон, можно обращаться в вышестоящие инстанции. А здесь Шишкову знают. И неудивительно, ведь только за телефонные звонки в республиканский антимонопольный комитет, министерство жилищно-коммунального хозяйства она платит в месяц по межгороду рублей семьсот-восемьсот. Спрашивается, зачем небогатой пенсионерке это нужно и чего может добиться неравнодушный человек?

Так, Шишкова и жители девятиэтажного дома заключили с управляющей компанией договор о стоимости услуг по содержанию дома, которая, кстати, является одной из самых низких в городе и составляет всего 14 рублей за квадратный метр. По условиям, эта цена не может изменяться в течение года, и это никак не влияет на качество оказываемых услуг. Но с 1 июля УК в одностороннем порядке условия изменила. «Будем судиться», — заявляет старшая по дому. Отдельную борьбу активисты вели за справедливое начисление ОДН, здесь пришлось обращаться за помощью к антимонопольщикам. Кроме того, по правилам, все работы по дому должны быть приняты старшим по дому. Коммунальщикам не стоит надеяться, что Шишкова подмахнет акт, если работа исполнена абы как.

Успехи Шишковой стали столь впечатляющими, что к ней потянулись ходоки из числа старших по дому: научите, как найти управу на коммунальщиков. Это навело Лилию Григорьевну и ее боевого соратника Петра Кулакова на мысль создать общественное движение в защиту жилищных прав граждан Стерлитамака, которое действует с 2010 года. После недавней встречи с мэром Стерлитамака Алексеем Изотовым они получили помещение, где дважды в неделю проводятся консультации для всех желающих освоить премудрости управления домом.

Своим твердым характером Лилия Григорьевна обязана военному детству в деревенской семье, а интеллигентностью и даром убеждения — родителям, учителям в деревне Ново-Михайловка Федоровского района. Профессиональная биография у Шишковой тоже впечатляющая: ее настойчивость и принципиальность в немалой степени способствовали открытию в семидесятые годы гинекологического отделения в крупнейшей медсанчасти Стерлитамака. Она заведовала им полтора десятка лет, а затем еще шестнадцать — операционным отделением больницы. И сегодня многие пациентки благодарны ей за чуткость и профессионализм.

Может показаться странным, почему отличник здравоохранения СССР, награжденная за выдающиеся успехи орденом Трудового Красного Знамени, погрузилась в мутные воды коммунального быта. Как видно, таково свойство неравнодушных людей — не проходить мимо всего, что происходит вразрез со здравым смыслом.

— Я призываю всех быть активными, отстаивать закон, — говорит Шишкова.
Вся жизнь этой хрупкой, но сильной духом женщины показывает: только так и можно добиться успехов.