Работа есть всегда

Масштабная модернизация центров занятости стала главным событием в этой сфере за последние годы. Современные кадровые центры «Работа России» действуют теперь во всех городах и районах. В один из таких, расположенный на улице Правды в Уфе, предложил отправиться директор республиканского центра занятости населения Ридан Ахьямов, когда мы договаривались с ним об интервью.

В красивом холле, оформленном в стиле уже узнаваемого бренда «Работа России», нас встретили привычный ресепшн, система электронной очереди и цифровая зона с гостевыми компьютерами для работодателей и посетителей. Чуть дальше в кабинках шел прием: кто-то вставал на учет, а кто-то рассказывал о результатах, уже сходив на собеседование.

При необходимости в дело включались специалисты по труду, обучению, по взаимодействию с работодателями, участниками СВО, инвалидами, а также психолог, юрисконсульт и другие. А в зале групповых занятий шла подготовка к очередному мероприятию: для работодателей здесь проводят круглые столы, а безработных знакомят с возможностями господдержки.

Флагманский центр

— Вы уже завершили модернизацию? — задаем Ридану Ахьямову первый вопрос.

— Модернизация завершена, основные показатели выполнены. По сути, речь не только о ремонте и приобретении новой техники, мебели, но и о перестройке системы в целом. Наши сотрудники используют в работе новые подходы, основанные на принципе клиентоцентричности. Разрабатываются новые сервисы, жизненные и бизнес-ситуации, которые мы помогаем решить. Кадровые центры «Работа России» уже совершенно иные. У нас осталось всего несколько объектов, нуждающихся в ремонте, но это дело не одного дня.

Речь идет о создании в Уфе флагманского кадрового центра. Мы планируем подобрать для него удобную локацию, красивое помещение, а также создать там центр карьерного проектирования для детей, подростков и молодежи. Работодатели могут оборудовать 10 — 15 студий, где школьники получат возможность «потрогать» профессии, попробовать себя в них, принять участие в мастер-классах. Что-то подобное у нас бывает на Всероссийской ярмарке трудоустройства, но ведь она проходит один день, а эти студии будут действовать на постоянной основе.

Рабочие и инженеры

— Занимаясь профориентацией школьников, вы настраиваете их на рабочие профессии?

— На эту тему мы недавно говорили с сыном, ему двенадцать лет. Спрашиваю его: «Ты знаешь, сколько в Уфе зарабатывает сварщик? 150 тысяч рублей, а с высокой квалификацией — 200 тысяч. Сварщик с сертификатом НАКС (Национальное агентство контроля сварки. — Авт.) может заработать до 500 тысяч рублей». И он мне сразу: «Хочу быть сварщиком». То, что люди руками зарабатывают такие деньги, его впечатлило.

Представители рабочих профессий всегда в дефиците, они востребованы. Работодатели, чтобы их привлечь, будут предлагать высокие зарплаты. Офисные сотрудники таких возможностей в плане оплаты труда не имеют.

— А что вы скажете про инженерные специальности?

— Инженеры, технические специалисты сейчас тоже очень нужны. Традиционно их у нас готовят много, но все равно не хватает. По интеллектуальности труда к ним подтягиваются и рабочие, допустим, те же операторы станков с программным управлением. Да и сами заводы сильно изменились: чистые, беспылевые цеха оборудованы по принципам бережливого производства.

Куда движется рынок

— Что сейчас происходит на рынке труда, какие тенденции прослеживаются?

— На учете сейчас состоят девять тысяч безработных, на каждого приходится около трех вакансий. Однако есть определенные сигналы в экономике, и это отражается на рынке труда. В частности, наблюдается тенденция к росту числа безработных: предприятия вводят режим простоя, неполного рабочего дня, предупреждают о сокращениях. Но говорить о тотальном кризисе рано: в отдельных отраслях дефицит кадров колоссальный.

— Сейчас закрывается много мелких магазинчиков, да и некоторые крупные тоже.

— Они закрываются, потому что бурно развиваются маркетплейсы. Вместе с ними появляется большое количество рабочих мест в логистике, доставке, складской сфере. Под Уфой строятся огромные логистические комплексы, куда устраиваются тысячи людей — комплектовщиками, сборщиками. Возможно, там со временем появятся роботы. Но в ближайшее время риска массовой безработицы я не вижу. Активный человек в любом случае найдет работу.

— А что можно сказать о зарплатах?

— Зарплаты будут расти. Президент страны поставил цель перейти к экономике высоких зарплат. Уже сейчас МРОТ постоянно повышается, фонд оплаты труда растет. А это стимулирует работодателей внедрять в производство новые технологии, повышать производительность труда.

Сейчас за высокими зарплатами люди едут на Север, в Сибирь. Когда мы запускали проект «Башкирская вахта», за пределами республики трудились 160 тысяч наших жителей. Мы хотим вернуть вахтовиков, чтобы они трудились дома, но это очень сложный процесс. Если бы половина тех, кто трудится вахтами, пришли на наши предприятия, мы бы закрыли потребность в кадрах.

Искусственный интеллект

— Сейчас много говорят о том, что работников заменит ИИ и они останутся не у дел.

— Безусловно, кого-то искусственный интеллект заместит. Под риском здесь находятся административно-управленческий персонал, юристы, бухгалтеры. Но представители рабочих профессий и те, кто работает с людьми, например, в социальных службах, останутся востребованными.

Думаю, что бум с ИИ постепенно сойдет на нет, и он станет инструментом, который будет усиливать возможности человека. При этом главенствующая роль все-таки останется за человеком.

— Те, кто попадет под сокращение, придут к вам. Какую работу вы сможете им предложить?

— Сейчас у службы занятости большие возможности в плане переобучения. К примеру, в прошлом году мы обучили более девяти тысяч человек.

Мы готовим специалистов по заявкам работодателей, ориентируясь на их потребности. Есть и образовательные сертификаты, позволяющие человеку самому выбирать специальность, которая ему интересна, как правило, близкую к самозанятости. Мамы в декретном отпуске предпочитают индустрию красоты, также востребованы курсы по психологии, особенно с учетом СВО.

Вернуться к мирной жизни

— Домой возвращается все больше бойцов, и им тоже нужна работа. Какие сложности возникают здесь?

— В рамках «ПрофФеста» мы как раз обсуждали адаптацию ветеранов спецоперации к мирной жизни. И там прозвучала мысль о том, что эти люди до ухода «за ленточку» где-то работали и могут вернуться к прежней деятельности, если нет ограничений по здоровью.

Тем, у кого такие ограничения есть, мы предлагаем различные варианты переобучения. Кроме того, ветераны СВО могут заключить социальный контракт и открыть свой бизнес, получив социальную выплату до 350 тысяч рублей.

Хороший пример — сообщество ветеранов в Иглинском районе: кто-то из них открыл автосервис, кто-то — кофейню, кто-то — конные маршруты, и они готовы брать к себе на работу братьев по оружию.

Молодёжь не пропадёт

— Некоторые студенты боятся, что, отучившись, не найдут работу: большинство работодателей требует, чтобы было два года стажа. Как их можно успокоить?

— Всем, кто так думает, могу с уверенностью сказать: у молодежи проблем с трудоустройством нет. Эту категорию работодатели готовы оторвать с руками. Если молодой человек хочет трудиться, работу он найдет в любом случае, пусть даже не по специальности, и зарплата будет достойной. Выбор в этом плане огромный.

— Но если все-таки выпускник не в силах найти работу, вы ему поможете?

— Для тех ребят, кто не смог сориентироваться на рынке труда, есть программа стажировки выпускников. Действует она в течение года после завершения учебы или, если молодой человек был призван в армию, в течение года после демобилизации. Стажировка длится до полугода, и работодателю в это время компенсируют оплату труда стажера в размере МРОТ, увеличенного на расходы во внебюджетные фонды.

— О зумерах ходят мифы, что при малейших трудностях они увольняются. Насколько это соответствует реальности?

— Поколение зумеров менее приспособлено к трудностям, и самостоятельно найти решение им сложнее. Но из них выходят хорошие работники, которые стремятся достичь результата. Они ответственные, они за справедливость, бережно относятся к природе, более сентиментальные, эмпатичные, и это надо принять за их особенность.

Если же брать молодежь в целом, то люди от 14 до 25 лет составляют десять процентов от общего количества обратившихся в службу занятости. А основная масса ищущих работу — более 50 процентов — это люди от 35 до 54 лет.

— А какие шансы на трудоустройство у пожилых?

— В связи с демографической ситуацией работодатели расширяют диапазон поиска сотрудников за счет категорий, которые раньше не рассматривали. Сейчас активно берут на работу инвалидов, предпенсионеров и пенсионеров. Я знаю таких работодателей, которые подняли архивы и предлагают своим ветеранам вернуться на завод.

Гибридный график

— Многим не нравится жесткий график работы — с 9.00 до 18.00. Если работа не требует постоянного пребывания в офисе, почему работодатели неохотно идут на гибридный формат?

— Это чаще всего вопрос контроля, и не только за работниками, но и за критически важными данными и процессами. Создать систему контроля в ограниченном пространстве намного проще, чем при удаленной работе. Если говорить про развитые технологичные компании, то у них часть персонала может работать на удаленке. Как показывает практика, в этом случае сотрудник трудится больше: утром он встает — и сразу за компьютер, а заканчивает работу поздней ночью.

Но при этом компании создают такие офисные пространства, в которых работник хочет находиться. Дело не ограничивается кулером с водой и кофе с печеньками. Там есть абсолютно все: кафе, спортзал, комната релакса, парикмахерская, аптека и прочее.

Удержать работников помогают и программы корпоративной культуры, корпоративных ценностей, которые внедряют компании. Человеческое отношение и поддержку оценит любой сотрудник.

«Профессиональные» безработные

— Раньше многих безработных интересовало только пособие, и они просили работодателей их не брать, чтобы получать деньги дальше. Как с этим сейчас?

— Между собой мы таких называем «профессиональными» безработными. Хорошую службу здесь сослужило внедрение системы дистанционного взаимодействия через единую цифровую платформу в сфере занятости и трудовых отношений «Работа в России» (https://trudvsem.ru/) с идентификацией через портал Госуслуг. Сейчас доля граждан, длительно не работающих с момента признания безработными, сократилась до трех процентов. А раньше таких было 45 процентов.

— То есть работодатели уже не ведутся на их просьбы?

— Работодатели сейчас от потенциальных сотрудников не отказываются. А безработных за два отказа от подходящих вакансий мы снимаем с учета.

— А бывают случаи, когда человек, занимающий высокое положение, внезапно отказывается от карьерного роста и гонки за успехом? Образно говоря, был топ-менеджером, а теперь хочет пасти овец.

— Такие случаи бывают. Ко мне обращались люди, работающие на хороших должностях, и просили помочь устроиться рабочими на завод. Даже была одна девушка-менеджер из рекламной компании, которая на вопрос, зачем она оттуда уходит, ответила: «Я устала». Она действительно устроилась на завод и работает там уже три года, все у нее в порядке.

ИСТОРИИ УСПЕХА

— Юлия из Белокатайского района, мама пятерых детей, решив вернуться на работу, получила в центре занятости всестороннюю поддержку. Ей оказали содействие в открытии своего дела, проконсультировав по вопросам регистрации, налогообложения и выбора ниши, совместимой с воспитанием детей. Сейчас у нее свой массажный салон.
— Динара из Уфы, специалист строительной компании, потеряла работу после ликвидации предприятия. В кадровом центре она прошла профориентацию и программу социальной адаптации, после чего решила поменять профессию. Динара освоила курс «Управление государственными и муниципальными закупками» и устроилась на новую работу, причем зарплата здесь даже выше, чем прежде.
— Алмаз из Уфимского района принимал участие в специальной военной операции. Вернувшись домой, устроился по направлению кадрового центра водителем в одно из подразделений компании «Газпром». Кроме того, ему предоставили сертификат на обучение по программе «Тракторист». Сейчас ветеран СВО одновременно работает и получает новую специальность.
— Павел из Белебеевского района, инженер-программист, инвалид первой группы, хотел устроиться на одно из коммунальных предприятий, но рабочее место не подходило для инвалида-колясочника. Решить эту проблему помогли в центре занятости. На субсидию, выделенную в рамках нацпроекта «Кадры», для Павла закупили компьютер, эргономичный стол и удобное кресло.
— Вадим из Бирского района, освободившись из мест лишения свободы, в поисках работы обратился в службу занятости. Для начала ему предложили устроиться разнорабочим по программе временного трудоустройства, а после ее завершения перевели на постоянное рабочее место.

КСТАТИ

В этом году государственная служба занятости населения России отмечает 35-летие со дня образования.

В республике за эти годы служба занятости помогла трудоустроиться двум миллионам жителей. В базе данных было представлено 6,9 млн вакансий. Обучение новым профессиям прошли 148 тысяч человек, 46 тысячам граждан помогли начать свой бизнес.