Как выяснилось, сотрудницы операционного офиса «На Первомайской» Любовь Шаймуратова, Елена Краснова, Мария Байгулова и Анжелла Ганиева буквально за короткое время предотвратили несколько попыток мошенничества.
Например, директор офиса Любовь Шаймуратова лично смогла отговорить четырех клиентов, которые собирались оформить кредит и отправить деньги на счета злоумышленников — всего более 1,6 миллиона рублей.
Директор отметила, что если внимательно общаться с клиентами, всегда можно заметить тех, кто находится под воздействием мошенников: потенциальные жертвы аферистов нервничают и постоянно отвлекаются на телефонные разговоры.
«Мы инструктируем на этот счет своих сотрудников и привлекаем на помощь банковскую службу безопасности, сотрудников полиции, а иногда звоним родственникам клиента, чтобы те помогли отговорить его от необдуманного поступка», — рассказала Любовь Шаймуратова.
По словам министра внутренних дел, наметилась хорошая тенденция во взаимодействии банковской системы и правоохранительных органов. Ведомство поощряет сотрудников банка, которые буквально спасают граждан от финансовой катастрофы.
«Поэтому я искренне хочу поблагодарить работников банка не только за их профессионализм, но и за чуткое и неравнодушное отношение к жителям нашей республики», — подчеркнул генерал-майор полиции Александр Прядко.