Отвечает министр здравоохранения РБ Айрат РАХМАТУЛЛИН
— Скорая помощь и «неотложка» — две разные службы, но задача у них общая: оказать медицинскую помощь тем, кто в ней нуждается.
Скорая медицинская помощь — это экстренная помощь, если есть угроза жизни пациента или требуется его немедленная эвакуация (травма, кровотечение, сердечный приступ, инсульт, нарушение дыхательных функций, потеря сознания). Скорая помощь приезжает в среднем за 20 минут в зависимости от расстояния.
Неотложная медпомощь оказывается в случае, если у пациента есть обострение хронического заболевания, но нет угрозы жизни (высокая температура, боли в горле и т. д.). «Неотложка» приезжает в течение двух часов.
Если вам непонятно, кого нужно вызывать, следует позвонить в службу 112. Оператор проконсультирует вас и определит, следует ли передать звонок в скорую помощь или «неотложку». При этом ему нужно назвать: