«4 марта с 13.45 до 14.00 на остановке Округ Галле моя 13-летняя дочь села в автобус 74 маршрута, - написала уфимка Елена Петрова на следующий день, - За проезд хотела рассчитаться по карте Тинькофф, но оплата не прошла. Кондуктор ее высадила на остановке «Фирма «Мир». Девочка до дома шла пешком, а это пять остановок. У ребенка сахарный диабет. Когда она пришла домой, из-за переживаний и физической нагрузки сахар в крови упал до критического значения. Детей высаживать нельзя. Будьте людьми».
«11 марта около десяти часов вечера моего 14-летнего ребенка злобный водитель автобуса марки ПАЗ 290 маршрута высадил из автобуса по причине сбоя оплаты за проезд, - написал уфимец Павел Букаев. - Дочь растерялась и не запомнила госномер. Вы бы провели разъяснительную работу насчет высаживания несовершеннолетних детей из общественного транспорта. Все-таки время позднее, и не май месяц, чтобы четыре остановки пешком одолевать».
Пресс-секретарь ГУП «Башавтотранс» Ксения Кравченко ответила Елене Петровой, что согласно законодательству высадка детей, не достигших 16-летнего возраста запрещена. По обращениям ведется разбирательство. Принесла извинения и обещала ответ о принятых мерах опубликовать позже.
На жалобу Павла Букаева она пояснила, что на автобусах 290 маршрута для оплаты проезда установлены валидаторы, пассажиры оплачивают проезд при выходе. Поэтому принудительная высадка невозможна.
Также Кравченко отметила, что со всеми кондукторами предприятия проведен дополнительный инструктаж о запрете высадки детей и подростков до 16 лет из автобусов. И обратилась к родителям несовершеннолетних пассажиров обеспечить их наличными на случай сбоя карты или терминала.
Напомним, ранее за высадку 12-летнего подростка из автобуса кондуктора уволили из «Башавтотранса».
Фото Александра ДАНИЛОВА.