Отвечает начальник отдела по взаимодействию со СМИ и связям с общественностью минЖКХ РБ Татьяна САФОНОВА
— У каждой службы своя зона ответственности. За городские тротуары, дороги, автобусные остановки отвечает муниципалитет. Администрация ставит задачу уборки коммунальным службам города. Они чистят проезжую часть, тротуары, дорожки в парках и скверах.
Возле многоквартирных домов обязаны убираться УК или ТСЖ. Они следят, чтобы были в порядке тротуары, ступеньки крыльца, дорожки, проезжая часть, придомовая стоянка, были сбиты сосульки с крыш.
Возле магазинов снег должны чистить собственники или арендаторы.
За состоянием территории возле поликлиник, детских садов, школ отвечают администрации учреждений. Они могут нанять дворника в штат или заключить договор подряда.
Куда жаловаться, если снег не убирают? По поводу придомовой территории — в УК или ТСЖ. Скачайте приложение «Госуслуги Дом», чтобы направить заявку онлайн.
По поводу городской территории — в коммунальные службы. Контакты есть на сайте администрации. При опасности на дорогах — в ГИБДД. Если обращение не помогает или есть угроза безопасности — в прокуратуру.
За нарушение предусмотрена ответственность по ст. 12.34 КоАП РФ и ст. 293 УК РФ. Если вы пострадали, то отдельно можно требовать возмещения вреда имуществу, жизни и здоровью.