Издательство «Республика Башкортостан»

Предварительный диагноз

Медицине необходимо пересмотреть своё отношение к пациентам

Такое отношение врачей должно сопровождать человека всю жизнь.
Такое отношение врачей должно сопровождать человека всю жизнь.
версия для печати
Такое отношение врачей должно сопровождать человека всю жизнь.

Качеством медицинской помощи в Башкирии довольны только 48 процентов населения. Эта цифра не может не настораживать, особенно на фоне колоссальных бюджетных вливаний в отрасль.

 

Один из вопросов в повестке вчерашнего заседания правительства был посвящен итогам реализации программы модернизации здравоохранения за 2011 — 2012 годы. Полностью решить все проблемы здравоохранения за такой срок, конечно, не удалось, но позитивные сдвиги есть. Каждый из нас может увидеть их своими глазами. Больницы ремонтируются (освоено около 479 млн рублей), получают новое оборудование (приобретено 4 тысячи 260 единиц медтехники более чем на 586 млн рублей). Все чаще на столах у врачей можно встретить компьютеры, начинает действовать единая электронная сеть как внутри лечебных учреждений, так и между ними. Спутниковым навигационно-связным оборудованием ГЛОНАСС оснащаются автомобили «скорой», что также должно улучшить ее работу. За два года в Башкирии организовано 9 медицинских округов.


Около 11 млрд рублей — 65 процентов от общего объема финансирования — направлено на внедрение стандартов медпомощи. Это, по словам министра здравоохранения Георгия Шебаева, «позволило обеспечить надлежащий уровень качества медпомощи, увеличить стоимость медицинской услуги и широко использовать при лечении больных дорогостоящие лекарственные препараты, расходные материалы и методы обследования, повысить зарплату медработникам». Проведена диспансеризация почти 87 тысяч 14-летних подростков.


Благодаря всему этому, как сообщил руководитель ведомства, «удовлетворенность населения медпомощью увеличилась за прошлый год на 16 процентов — с 32 до 48». Впрочем, рассказать о других достижениях республиканского здравоохранения отраслевой министр не смог. В той части, когда и прозвучал этот показатель — 48 процентов, — его прервал президент. Вопросы Рустэм Хамитов задавал не риторические. И ответов на них ждет не только глава региона, но и простые люди. Почему фактически половина жителей республики не удовлетворена качеством медицинской помощи? Как изменить ситуацию? Что намерены делать для этого профильные ведомства? Тем более что недовольство людей медициной наблюдается на фоне вливания в нее колоссальных ресурсов. «Общий объем финансирования программы модернизации за два года составил более 16,5 млрд рублей. Такие средства сегодня не получает ни одна другая отрасль!» — подчеркнул Р. Хамитов. Трудно не согласиться с мнением президента, что медперсонал сильно недорабатывает в плане деонтологии*. «Грубость, бестактность, равнодушие — это все присутствует в практике врачей. Так нельзя! — вышел из терпения президент. — По программе модернизации отработали неплохо и даже получили две премии в 750 млн рублей за достижение лучших показателей среди российских регионов. Но люди этого не почувствовали, здравоохранение не стало лучше. Вы работайте с коллективами лечебных учреждений, — обратился он к министру здравоохранения, — научите врача улыбаться, научите его по-человечески относиться к своим пациентам».


По данным минздрава, число жалоб на финансовые злоупотребления и прямое вымогательство денег с пациентов за прошлый год снизилось в 2,5 раза, но в то же время в полтора раза увеличилось количество недовольных организацией медпомощи и хамским отношением докторов. Министр предложил довольно неожиданный вариант решения этой этической проблемы. Он поручил Республиканскому психотерапевтическому центру разработать систему тренингов для врачей. «Будем собирать специалистов во всех межмуниципальных центрах, чтобы отрабатывать их взаимодействие с пациентами», — сообщил Георгий Шебаев.


«Перед вами стоит очень большая задача — изменить настрой в здравоохранении на позитивный, — подытожил разговор президент. — Человеку нужны не только высокотехнологичная медпомощь, но и доброе слово, соучастие, сочувствие».

Кстати


Губернатор Самарской области Николай Меркушкин вчера тоже выразил озабоченность качеством медуслуг, сообщает пресс-служба правительства региона.


«Согласно социологическим опросам, удовлетворенность населения качеством медицинского обслуживания составляет 20 — 22%, тогда как в целом по России этот показатель находится на уровне 50%. Необходимо срочно исправлять эту ситуацию», — подчеркнул губернатор.


ГЛАС НАРОДА


«РБ» тоже провела свой небольшой опрос, попросив читателей рассказать, что их устраивает или не устраивает в нашем здравоохранении.


Сергей:


— Молодцы, что внедряют информационные технологии, — записаться на прием теперь можно, не отходя от компьютера.


Вера Шаматова:


— Я диабетик, поэтому врачей посещаю часто. Ничего плохого сказать не могу, встречают вежливо, работают четко. А вот с лекарствами для льготников бывают перебои.


Елена:


— Некомпетентность специалистов не устраивает. Честно говоря, мне «фиолетово», улыбается врач или нет. Главное, чтобы он профессионально выполнял свою работу.


Зайнаб Мухамадиева:


— Боюсь стареть, потому что у нашей медицины к старшему поколению отношение зачастую пренебрежительное.


Андрей Семенович:


— Восхищаюсь профессионализмом, самоотдачей, терпением наших докторов. Как говорится, испытал все на себе.


Опубликовано: 14.03.13 (11:05) Республика Башкортостан
Статьи рубрики Cоциум
Думаем и решаем сами.   Мост через Таналык решил давнюю проблему жителей села Татыр-Узяк.  
Написать комментарий
Представьтесь
контакт (не обязательно)
Ваш комментарий
-->

  • Рустэм Хамитов вручил государственные награды работникам строительного комплекса Башкортостана
Наблюдение за реками в режиме онлайн Наблюдение за реками в режиме онлайн
Жительница Абзелиловского района украла у односельчанки самовар. Прихватила и чайный сервиз
Радик Мухарямов 2018-08-06 08:28:00
В 62 года пора бы уже и о Боге задуматься, о замаливании былых грешков, а вот нет, тянет некоторых... далее
Где в республике самые плохие дороги?
Костя 2018-08-06 02:47:40
Вопрос таков: Где разметка на трассе м-7 и м-5? Дорожным ямам в районе Кропочево более 15 лет а... далее
В Башкирии предлагают ввести карантин
Дмитрий 2018-08-05 02:32:59
Про птичий грипп информационные каналы вещают уже второй год, но если подумать, откуда он появился?... далее
Юного туймазинца убил газ для зажигалок
Радик Мухарямов 2018-08-04 23:59:23
Слепое подражание кому-то в интернете или услышанному где-то приводит к таким печальным... далее
В Буздяке будет построена новая школа
Ярослав 2018-08-04 09:45:14
А почему в деревнях закрывают школы?... далее
Рустэм Хамитов: Производительность труда в сельском хозяйстве нужно повышать
Радик Мухарямов 2018-08-03 12:30:22
Всё правильно с экономической точки зрения. Да вот только куда девать высвобождающихся людей?... далее
В Салавате прошла пятая республиканская спартакиада среди пенсионеров
Валерий 2018-08-02 13:51:57
Странно, что статью о Спартакиаде написал человек, которого в Салавате не было. Дали нам только... далее
Субсидия — лесовоз (Экономика) 26.07.18 (20:24)
ВВ 2018-07-29 22:15:07
Лесозаготовители всегда и везде вели и ведут свои дела с высоким уровнем доходности... В... далее
Субсидия — лесовоз (Экономика) 26.07.18 (20:24)
Радик Мухарямов 2018-07-28 19:39:37
Если бы эту технику нам предоставили в 2007 году. Тогда весной-летом по республике прошли мощные... далее
Звёздный час епископа Николая (Cоциум) 25.07.18 (19:19)
О. Георгий (Исмагилов) 2018-07-28 15:08:56
Нам остаётся хоть чуток равняться на своего владыку если Он так часто служит ,то и нам не только по... далее
Высокая планка («Ветеран») 26.07.18 (20:24)
ВВ 2018-07-27 13:08:26
Дамир Мударисович всегда и везде был на острие технического, научного и общественного ... далее
Прихоть или законное право? (Образование) 19.07.18 (19:02)
ВВ 2018-07-25 15:31:08
Госдума 25 июля приняла Закон о языках, оставив всем гражданам России право на обучение языкам... далее

Вернуться