Все новости
Здоровье
12 Ноября 2019, 14:17

Жители Башкирии 16 миллионов раз записались к врачам

Такое количество обращений пациентов в медучреждения зарегистрировано по итогам десяти месяцев года, сообщает пресс-служба минздрава РБ.

Вопрос записи к врачам обсуждался на очередном оперативном совещании в правительстве республики, которое провёл первый вице-премьер Андрей Назаров.
Как рассказала заместитель министра здравоохранения РБ Ирина Кононова, в настоящее время доступны пять способов записи: в регистратуре, на приёме, через инфокиоски, по телефону и через интернет. При этом всё меньше граждан пользуются услугами регистратуры, предпочитая альтернативные способы. Общее же количество обращений неизменно растёт: за 10 месяцев зарегистрировано более 16 миллионов записей.
— Башкортостан — единственный регион в России, где полноценно работает единый номер для записи к врачу: 1301, — сказала Ирина Кононова. — Время ожидания, как правило, не превышает минуты, звонки на короткий номер не тарифицируются. Звонить можно с восьми утра до восьми вечера. К сожалению, многие о такой возможности просто не знают.
Вместе с тем, как прозвучало на заседании, система «Инцидент» стабильно фиксирует обращения граждан, которые не могут попасть к нужному специалисту. Среди причин этой проблемы — дефицит кадров, неправильное планирование работы на местах, недостаточная информированность населения.
Читайте нас: