Врачам напомнили о профессиональной этике и деонтологии

Главным условием эффективной деятельности лечебного учреждения являются правильная организация общения, создание атмосферы взаимопонимания, доверия и сотрудничества. «В республике качество оказания медицинской помощи на высоком уровне, большинство конфликтов возникает на почве межличностных отношений», - высказал свое мнение главный врач Республиканского клинического психотерапевтического центра Ильгиз Тимербулатов. «В настоящее время перед нами стоит задача организовать корректные отношения между врачом и пациентом, в коллективе учреждения и рассказать о путях решения конфликтных вопросов», - отметил он. «Доброе слово дешево стоит, но ценится дорого. Умение находить компромиссное решение, подобрать правильные и нужные слова, сглаживать острые углы - всё это должно стать главным профессиональным качеством медицинского работника», - подчеркнул Ильгиз Тимербулатов.

Напомним, соцопрос показал, что качеством медпомощи в Башкирии довольны только 48 процентов населения. По данным Минздрава республики, число жалоб на финансовые злоупотребления и прямое вымогательство денег с пациентов за прошлый год снизилось в 2,5 раза, но в то же время в 1,5 раза увеличилось количество недовольных организацией медпомощи и хамским отношением докторов.

Первый заместитель министра здравоохранения республики Александр Афанасьев выразил надежду, что проведение таких обучающих семинаров «будет способствовать повышению показателей удовлетворенности населения качеством медицинской помощи».