Жителей Башкирии волнуют вопросы потребительского кредитования и ОСАГО

За январь-июль 2018 года жители Башкирии направили в Национальный Банк России 3315 жалоб, сообщает пресс-служба республиканского отделения ведомства.

Чаще всего потребители финансовых услуг жаловались на кредитные организации (54% от всех обращений). Наибольшую долю (42%) среди них занимают жалобы относительно потребительского кредитования: поступают вопросы о проблемах с погашением, навязывании дополнительных услуг, несогласии с условиями договора.

На втором месте - жалобы на страховые организации. Они составляют треть всех обращений. Традиционно большая их часть посвящена вопросам ОСАГО: наибольшую долю среди них (75%) занимают жалобы на неверный расчет коэффициента бонус-малус (скидка за безаварийную езду). При этом общее количество жалоб на ОСАГО снижается: во втором квартале поступило на 28% меньше обращений, чем в первом.

На третьем месте по количеству обращений - микрофинансовые организации. На их долю приходится 6%. Чаще всего в данном сегменте жалуются на деятельность МФО по взысканию просроченной задолженности.

Читайте нас в

Выбор редакции

Cоциум

11 Сентября , 13:15

По закону можно, по совести нельзя

Культура

10 Сентября , 11:15

Русский итальянец и его «Северная симфония»

Шамиль АБДУРАШИТОВ: В энергетике чубайсовский ледниковый период

При использовании материалов гиперссылка на сайт resbash.ru обязательна.

Категория информационной продукции 18+

Учредители: Агентство по печати и средствам массовой информации Республики Башкортостан, Государственное унитарное предприятие Республики Башкортостан Издательский дом «Республика Башкортостан».

Регистрационный номер: серия Эл № ФС 77-73100 от 9 июня 2018 г.

Главный редактор Гюзель Набиева

Редактор сайта Надежда Тюнёва

Телефон

8 (347) 272-02-03

Эл. почта

[email protected]

Адрес

450079, г. Уфа, ул. 50-летия Октября, д. 13, 4 этаж

Рекламная служба

8 (347) 273-88-26, 8 (347) 273-45-21, факс 2728569, e-mail: [email protected]

Приемная

8 (347) 272-02-03