Помощь придёт из центра

Центр расположен в здании конгресс-холла «Торатау». Координатор работы, депутат Госсобрания РБ Римма Утяшева сообщила корреспонденту «РБ», что центр создан «в помощь медицинским организациям для оперативной консультации заболевших. Он позволит увеличить количество принятых звонков со всей республики, более оперативно обслужить больных людей, заразившихся новой коронавирусной инфекцией».

— Кроме операторов, которые принимают звонки, в структуре есть медицинские эксперты — это сотрудники Башмед-университета, профессора, доценты, ассистенты, сотрудники федеральных медорганизаций, Роспотребнадзора, Росздравнадзора, Центра гигиены и эпидемиологии и минздрава, которые оперативно, на профессиональном уровне могут оказать заявителю помощь, — уточнила руководитель центра.

— Надеемся, что центр снизит градус обращений людей. Сейчас мы получаем огромное количество жалоб на невозможность попасть также к врачу, дозвониться до поликлиники или больницы, на то, что «скорые» приезжают через сутки… Надеюсь, теперь у людей будет возможность получить внятную информацию, — сказал глава республики Радий Хабиров.

Он сообщил также, что ситуационный антиковидный центр работает ежедневно с восьми до двадцати часов без перерывов и выходных. При необходимости работа будет переведена в круглосуточный режим.

Эксперты ситуационного антиковидного центра проконсультируют по следующим вопросам: стационарная помощь (больницы); амбулаторное, поликлиническое звено; скорая медицинская помощь; лекарственное обеспечение; результаты тестов на ковид; амбулаторные центры компьютерной томографии. Оператор проконсультирует, задаст уточняющие вопросы и при необходимости переадресует к специалисту медицинской организации. Контакты граждан и их обращения сохраняются для дальнейшей связи и контроля решения вопроса.

Единый номер телефона для всех районов республики — 8 (347) 218-19-19.

Напомним номера горячих линий других служб — они продолжают работу: 1301 — вызов врача на дом, 103 — вызов скорой помощи, 8 (347) 286-58-27; 8 (347) 279-91-20 (многоканальный круглосуточный) — по вопросам коронавирусной инфекции, 8-800-201-89-03 — доставка продуктов и лекарств гражданам 65+ и хроническим больным, находящимся на самоизоляции.