По данным опроса, проведенного фондом «Общественное мнение», 44 процента россиян за год не открыли ни одной книги. Почти 60 процентов граждан ответили, что их родственники и знакомые не дарят друг другу заветный томик. Доживают свой век и домашние библиотеки. 34 процента россиян не имеют их вообще, а у 36 процентов они в лучшем случае насчитывают не более 100 книг.
Мы перестали быть самой читающей страной?
Ответ на этот вопрос, пожалуй, лучше всего знает не статистика, а руководитель учреждения, само существование которого зависит от того, вымрет ли индивид под названием «книголюб». Мы беседуем с директором одной из самых крупных книжных сетей республики Иршатом ХАБИБОВЫМ.
Это странное слово лонгселлер
— Расскажите немного о себе, как вы связали свою жизнь с книгой?
— В детстве я, конечно, много читал, как все в то время. Перед сном с книгой приходила мама, она преподаватель математики. Папа — работник сельского хозяйства. Библиотека у нас была небольшая, и книги я зачитывал до дыр. Предпочтение отдавал технической литературе, книгам про изобретения.
Я вообще-то из деревни, из Миякинского района. Моя жизнь и сейчас с ним тесно связана, там нас помнят, приглашают на разные мероприятия.
Когда я приехал из деревни в город, встал вопрос: куда поступать? Ну, конечно, в сельхозинститут. Там, помимо учебы, работают кружки, секции: увлекаешься чем-либо — пожалуйста занимайся! Но в сельском хозяйстве поработать так и не получилось. Когда окончил вуз, развалились колхозы, и мы с братьями занялись коммерческой деятельностью.
— Не ошибусь, если скажу, что ваша сеть — одна из крупнейших и старейших в республике…
— По Башкирии у нас 25 филиалов — в Уфе, Салавате, Ишимбае, Бирске, Нефтекамске. А главный критерий в работе, конечно, спрос. Есть отдел закупок, который следит, чтобы всегда на полках были интересные книги и новинки.
Всем известно, что есть книги, которые называются бестселлерами — продающимися лучше всего. А есть лонгселлеры: они пользуются стабильным спросом в течение очень долгого времени. Например, это Роберт Кийосаки. Американский предприниматель, инвестор, писатель и оратор-мотиватор. Автор книг по инвестированию, включая бестселлер «Богатый папа, бедный папа».
Самым большим успехом пользуются издания практического содержания: по психологии, здоровью, о воспитании детей. Очень популярны раскраски для взрослых. При составлении ассортимента хорошо помогают и крупные книжные издательства, в которых четко работает маркетинговая служба. Они до выхода книг присылают нам анонсы: какие издания будут выпущены, каким тиражом. Так что наши заинтересованные посетители уже ждут, когда на прилавках появится то или иное издание.
— Вы упомянули слово «бестселлер». Как не ошибиться при выборе: ведь в аннотациях чуть не все издания — несомненные бестселлеры?
— Мне кажется, с книгами надо обходиться как… с едой. Про вкус того же арбуза можно рассказывать бесконечно, но пока не попробуешь, не поймешь. Найдите немного времени, возьмите книгу и прочтите пару страниц. Если зацепит сюжет, понравится стиль автора — смело покупайте.
— Между талантом автора и коммерческим успехом можно поставить знак равенства?
— Такой успех имеют книги, которые пришли в свое время, вызвали интерес. Популярны сочинения, которые уже экранизированы: если фильм заинтересовал, вполне возможно, зрителю захочется и книгу почитать, узнать побольше, сравнить. Ну, и талант писательский, конечно, имеет значение. В любом жанре где-то условно около десяти процентов именно тех самых коммерческих книг, которые постоянно покупают и приносят прибыль.
— Кто ваш покупатель? Уменьшилось ли их число за время работы магазина?
— Прежде всего, наши покупатели — это разносторонние активные люди, интересующиеся историей, фантастикой, детективами. Идут в добровольно-принудительном порядке ученики, которым нужны книги из серии «Школьная библиотека». Ну, и, конечно, это родители, в основном, женщины. Они начинают с книг по уходу за ребенком, за ними следуют книжки-раскраски, издания по обучению чтению. В процессе мамы подсаживаются и сами — на женские романы, книги по психологии. Например, сейчас очень популярен цикл книг «Вальс гормонов» Натальи Зубаревой.
Как-то мне попала в руки книга 1980 года издания. Тираж — 100 тысяч! С появлением интернета количество покупателей не сказать чтобы уменьшилось, а вот высокоскоростной интернет нанес ощутимый удар. Но так было года три-четыре, до 2014-го. А потом положение, представьте, стабилизировалось. Люди все равно стали потихоньку возвращаться к бумажным носителям. Это и зарубежные аналитики отмечают, изучая спрос в интернет-магазинах.
Думаю, читателям, так же как и мне, приятнее не портить зрение в гаджете, а держать в руках книгу. Чисто эстетическое удовольствие, помимо всего прочего.
— Как вам кажется, почему так резко упал интерес к чтению: суетливая жизнь, другие приоритеты, недостаток средств? Или самая читающая страна вообще была мифом?
— Не миф, конечно, помните, как мы стояли по ночам в очередях, сдавали макулатуру в обмен на книги. Я не скажу ничего нового, это ясно и так: художественную книгу, над которой «душа обязана трудиться», заменили гаджеты, компьютерные игры, хождения по торговым центрам. На книгу не остается времени.
Но, как я говорил, не все так критично: сколько раз я замечал, как читают в транспорте, метро. У нас очень талантливая молодежь. Так ни с того ни с сего они такими умными не становятся: книжки читают.
— Наклейка «лидер продаж» подстегивает спрос?
— Когда-то да, мы ее ставили. Сейчас немного по-другому поступаем — выделяем «Книги месяца». Крупные издательства предоставляют нам на некоторые издания значительную скидку. Красивая цена, реклама — и издание быстро расходится.
— Столько раз это обсуждалось, но, как вы думаете, электронная книга вытеснит бумажную?
— Думаю, в ближайшие лет сто этого не произойдет, судя по интересу покупателей. Да и мы не дремлем: пропагандируем чтение, даем информацию об интересных авторах, новинках, изобретаем новые формы: например, книга плюс блокнот.
Есть такое издание, ставшее сенсацией, с провокационным названием «Уничтожь меня. Книга-блокнот для творческих людей» Кери Смит. Когда делаешь задания, записанные в книге, получаешь неслыханное удовольствие. «Вырви страницу и скомкай ее». Да без проблем. «Размажь здесь свой кофе, задокументируй завтрак, здесь собирай марки с писем, а здесь — наклейки с фруктов». Эта книга дает все возможности для выплескивания эмоций: удивительные эксперименты, необычные задания, множество способов самовыражения. В ней можно писать, вырывать страницы, разрисовывать их. Она рассчитана практически на всю семью — всем есть чем заняться.
— В Петербурге в таких магазинах постоянно проводят встречи с писателями. Как считаете, можно и у нас так привлечь читателей?
— Неоднократно проводились такие встречи: приезжали Наталья Правдина, брат и сестра Литвиновы, политик Николай Стариков — народу было негде яблоку упасть. Посещали нас резидент Камеди Клаб Антон Лирник, Роман Трахтенберг, фигурист Алексей Ягудин, американский психолог Джон Кехо.
Но в последнее время читателю нужен еще и комфорт, а формат магазина не позволяет совсем уж расслабиться. Встречи проводятся в основном в концертных залах.
— Книги сейчас очень дорогие, некоторые и рады бы купить, но нет денег. Есть у вас система скидок и как она действует?
— Конечно, стоимость зависит от тиража: чем больше тираж, тем меньше цена. А тиражи сейчас невеликие: три — пять тысяч, бывает и 500 экземпляров. Но мы стараемся все же потрафить покупателю: выдаем дисконтную карту.
Если книги долго не продаются, по согласованию с издательством делаем скидки, распродажи, а то, что не уходит два-три года, издательство забирает обратно.
— Лев Толстой как-то сказал своим собеседникам: «Серьезно я вам скажу: читайте больше старую литературу — она не развратит и не засорит наших умов, новая же только сбивает людей с толку». Что вы можете сказать о качестве нынешней художественной литературы?
— Позволю себе не согласиться с великим писателем: у нас есть очень достойные авторы. Большим спросом пользуются Борис Акунин, Татьяна Толстая, Дэн Браун, Роберт
Кийосаки. Любое время рождает своих авторов — и очень неплохих. Да и в Уфе есть свои фавориты: Илья Райх, например, Игорь Савельев.
Не дремлют и издательства, занимающиеся научной литературой: недавно в Уфе вышел первый том энциклопедии-справочника. Там затронуты все темы, какие себе только можно представить.
— Конечно, многое зависит от руководителя, который, кроме всего проче0го, должен собрать достойную команду. Как вы подбираете персонал, что должны уметь ваши продавцы, чтобы привлечь читателя?
— Недавно у нас появилась вакансия на предприятии, которое не занимается продажей книг. Я поговорил с одним из наших продавцов, предложил перейти на эту работу. Продавец отказалась: «Я пришла сюда, потому что люблю книги, люблю с ними работать». Это и есть главный критерий: любить книги.
У нас сильная команда, некоторые по 20 лет работают, периодически проходят обучение и уходить не собираются.
- Крупная американская сеть Barns & Noble завоевывала покупателей особым ассортиментом и атмосферой. Ее владельцу Леонардо Риджо принадлежит идея создания книжных центров досуга — магазинов с кофейнями, детскими комнатами, секциями игрушек и большими отделами мультимедиапродукции. В Barns & Noble постоянно проходят различные представления, для чего в помещениях установлены специальные сцены.
- Одна из крупных питерских сетей — это традиционный книжный магазин, супермаркет и книжный клуб с гардеробом, детской комнатой, кофейней на 70 мест, сценой и видеоэкраном. Вход бесплатный. Работает 24 часа в сутки. Ночью здесь показывают кино. Специальный сотрудник отбирает картины, руководствуясь одним принципом — показать хорошие интеллектуальные фильмы, создатели которых знамениты на весь мир, но они малоизвестны среди российских любителей.
- Австрийская сеть Mayersche представлена большими комфортабельными магазинами. Компания идет по пути «эмоционального» книжного: старается сделать так, чтобы каждое посещение магазина стало для покупателя чем-то вроде приключения. Для этого регулярно проводятся различные мероприятия, маркетинговые акции, розыгрыши и лотереи.
- Немецкий Dussmann — это пять этажей и семь тысяч квадратных метров площадей. В этой Мекке книголюба найдешь все — игры, диски, аудиокниги, журналы. Слоган магазина «Все форматы под одной крышей». Если хочется прикупить что-то на память, можно найти книгу в букинистическом разделе — цена стартует от пары евро. За книжкой или небанальным сувениром сюда можно заглянуть практически в любое время — магазин работает до 12 ночи во все дни, кроме воскресенья.
- В белградской Apropo Bookstore есть все для отдыха: отличный выбор книг, мягкие ретро-кресла, в которых дремлют коты, ароматный чай, который можно попить, накрывшись пледом. Здесь же можно прикупить чайник или чашку от японских мастеров — в форме кошачьих мордочек.
- Рижский Robert’s Books — это место, которое собирает всю прогрессивную рижскую тусовку. Сюда приходят на литературные чтения, в книжные и поэтические клубы, попить вина на дегустациях, приводят детей на детские утренники, заглядывают послушать живую музыку по вечерам или попить мате на чайной вечеринке. Летом перед входом появляется поп-ап барчик, где можно зависать целый день — с книжками или без. На входе висят пакетики для зонтиков, где написано «У нас всегда хорошая погода». Есть очки с разными диоптриями для забывчивых покупателей.