Издательство «Республика Башкортостан»

Прямой договор на тепло

Отвечает заместитель директора «БашРТС» по сбыту Ирина ПОПОВА

версия для печати
— Все ли многоквартирные дома перейдут на прямые договоры и зачем это надо?


— На прямые договоры с теплоснабжающей организацией многоквартирные дома переводятся в двух случаях: если решение об этом приняли собственники или при двухмесячном долге управляющей компании перед «БашРТС». Перечень домов, переходящих на прямые договоры, размещен на сайте предприятия.


Мы ожидаем, что переход на прямые договоры обеспечит прозрачность начисления платы и исключит из процесса посредников — управляющие компании и ТСЖ. Кроме того, жильцы смогут отслеживать счета и платежи в «личном кабинете» клиента.


— Переход — дело обязательное или добровольное?


— В случае долга управляющей компании перед «БашРТС» договор с ней расторгается в одностороннем порядке.


— Если не будет посредника, уменьшится ли плата за тепло и горячую воду?


— Тарифы останутся прежними: они установлены Госкомитетом РБ по тарифам и одинаковы как при расчетах напрямую, так и через управляющую компанию. Однако прямой договор гарантирует, что плата дойдет до адресата.


— С какими сложностями могут столкнуться жильцы?


— При переходе на прямые договоры управляющая компания может не передать в «БашРТС» показания индивидуальных счетчиков горячей воды. В этом случае расчет будет произведен по нормативу. Как только жилец предоставит эти данные, ему сделают перерасчет. Информацию можно передать, обратившись в центр обслуживания клиентов, по телефону или через «личный кабинет» на сайте компании.

Опубликовано: 06.12.18 (09:33) Республика Башкортостан
Статьи рубрики Вопрос эксперту
   

Написать комментарий


AHOHC

Среди подписчиков газеты будет разыгран велосипед
08.10.13
Как оформить электронную подписку на газету

Cостав Общественной палаты Республики Башкортостан
  • Стороны обсудили вопросы укрепления взаимодействия, реализации совместных проектов, поддержки малого и среднего бизнеса в республике.
  • Наряду с конкурсантами из республики в них принимают участие студенты из Москвы, Липецка, Казани и Оренбурга, сообщает пресс-служба министерства образования РБ.
Соревнования будут проходить в Уфе, Стерлитамаке, Салавате, Октябрьском, Нефтекамске, Сиб

Вернуться