Инвестпортал Башкирии будет лучше работать с обращениями предпринимателей

Теперь запросы, требующие специализированной помощи, будут автоматически перенаправляться на платформу обратной связи для бизнеса, сообщает пресс-служба правительства РБ.

— Наша цель — создать удобную и эффективную систему поддержки бизнеса в рамках формирования экосистемы «ЦУР.Бизнес», — прокомментировал первый заместитель премьер-министра — министр экономического развития и инвестиционной политики РБ Рустам Муратов. — Новое решение позволит не только быстро реагировать на запросы предпринимателей, но и обеспечивать их качественными консультациями профильных специалистов, а также выявлять и исключать системные проблемы.

Обращение, поступающее на «горячую линию», оценивается по степени сложности. Информация по запросу, требующему общей консультации или сведений справочного характера, будет предоставлена в формате «вопрос-ответ». Если для решения вопроса необходима дополнительная проработка, обращение по согласованию будет внесено в систему и автоматически поступит на платформу обратной связи для бизнеса. Далее его отработают профильные специалисты.

Напомним, что обратиться на «горячую линию» Инвестпортала РБ можно по телефону: +7 (347) 201-91-91.

Иллюстрация предоставлена пресс-службой правительства РБ.